据TVA Nouvelles报道，周三有顾客预约了在Canadian Tire换冬季轮胎，到店后却因为系统故障被请回家。公司称，情况现已恢复正常。
图片来源：TVA Nouvelles Canadian Tire发言人Cindy Hoffman对《Journal de Montréal》说：“出现过一次短暂中断，现在已经解决。”但对于故障从何时开始、起因是什么、顾客该怎么办、魁省有多少家门店受影响，公司都没有给出细节。 一名匿名顾客说，他一到店就被告知系统瘫痪，什么都查不了：“我的预约找不到，刚买的轮胎更查不到。”店员让他先回去，说会重新安排预约并打电话给他。他说：“很失望，我已经围绕这次预约安排好了一整天。” 一名修车师傅也对报社表示，这次故障发生在一年中最不合时宜的时候。 报道还提到，上周四魁省部分汽车经销商也因软件故障，被迫手写发票。魁省汽车经销商协会（CCAQ）总裁Ian P. Sam Yue Chi当时说，是Keyloop系统出了问题，该系统负责管理全部会计和合同，后来已经解决。
|
Copyright © 1999 - 2026 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-4, 2026-10-28 20:06 , Processed in 0.133646 second(s), 22 queries .
