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阿尔伯塔一位名叫Joanne Blanchfield的妇女向CTV新闻网投诉，她说前些时她的一层楼房子因火灾被烧毁，损失惨重，尤其是家中一些特别有纪念意义的物品毁于大火，一家人都非常伤心。
她说失火遭灾本来就令一家人悲伤，但万万没有想到的是，后面发生的事情更让她们觉得无助。原来火灾之后这家人接到私营消防公司寄来的账单，要她们支付$28,000的灭火费，她说这无疑是个天价账单！ Blanchfield所在的村庄称为Silver Sands，距离首府埃德蒙顿（Edmonton）也很有一段距离。从2016年开始，这个村庄的消防不再由政府负责，而是由一家称为North West Fire and Rescue的私营公司负责。 当CTV记者向该公司的经理David Ives查询时，这位经理表示，他理解当事人Blanchfield的心情，承认这不是一小笔钱。但他坚称，公司是按照规章操作。 他说最初接到911报警电话时，得知着火房屋存在整个结构被焚毁的危险，因此他们将火灾风险及救援级别列为最高，向附近四个市镇的消防局征调了十几部消防车到场灭火。 这位经理表示，每一项收费都有明细，包括每辆救火车的收费、汽油费以及消防员的工资等等，并不存在任何“猫腻”，所有账目都是可以查的。何况，如果与其它类似的消防公司比较，他们的价格还算便宜的。 这位经理还说，当事人的遭遇令人同情，她或许仍然沉浸在火灾损失的悲痛之中。但同情是一回事，算账又是一回事，我们出动了这么多车子和人员，我们也把火灭掉了，当然要按规矩收费。 按照这个村子以前的情况，以前发生涉及房屋结构火警，且由消防队灭火之后的收费标准一般在$5,000-$15,000之间，因此Blanchfield不服，要求有关部门干预，并对收费进行重新审核。 Blanchfield说，这个火灾给她的打击不小，因为她还面临房屋重建的问题，虽然这可以从保险公司拿到些赔偿来建屋，但对要交近三万的灭火费仍然心有不服。 她为此特别提醒所有业主，她从这次火灾中得到了沉痛教训，最大的经验教训就是一定要小心谨慎，严防火灾。 在她们这个地方，因火灾失去的不仅是珍贵的个人或家庭物品，而且还要支付大笔的灭火费！ |
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