谁脑残？闪电关门加国民众也崩溃

有30多年历史的Future Shop在3月28日被美国控股公司Best Buy Co. Inc.集团闪电关店，让「未来商店」「没了未来」。从经营者角度将营运不佳的商店关门大吉并非不能理解，但闪电关门的手法却明显对于加国的品牌、员工和消费者都极不尊重，令加国消费者感到无奈。

　　Future Shop起源于大温地区，创办者克罗夏希(Hassan Khosrowshahi)于1983年在卑诗省开设叁间店铺，1990年全国近40间分店成为加国最大家电零售店，甚至连美国都有分店，之后上市股票和并购其他3C店面，但后来也面临亏损，2001年3月卖给美国连锁家电巨擘Best Buy，加国3C消费市场在之后14年出现了两大零售品牌Future Shop和Best Buy实则为同一老闆的怪现象。

　　对加国人而言，Future Shop代表了许多意义，其红色的招牌和加拿大枫叶旗相同，怎么看都较有加拿大味。32年的历史也占据了加国人一代的记忆，对于移民超过15年的移民，Future Shop也是在本地安身时购置家电的主要去处。

　　但这个很有加拿大意义的商店在2015年3月28日突然被判死刑，大老闆给得理由是「Future Shop及Best Buy店面互相重叠，很多门店都在同一商场，甚至共同一个停车场」。这说法看似成理，但细心一想就很有问题，既然属于同一集团，Best Buy集团可以反过来留下Future Shop而关掉Best Buy。因此这个说法反而凸显了对于加拿大品牌的不尊重。

　　世界日报记者在28日与部分打算前往Future Shop消费的民众攀谈，部分人正打算依着最新发放的宣传单购买折扣品，结果一到店门口才知道关门了，想取货者一下不知道去哪里拿货，莫不感到错愕。 Future Shop员工更是堪怜，很多人知道自己失业的时间竟然和消费者相同，人生计画可能都被打乱。这都是Best Buy集团对加国消费者和员工都极度不尊重的表现。

　　加国民众在不久后终将习惯国内的大型3C连锁店仅留下「蓝黄招牌」的事实，或也能够理解市场消费趋势已经改变，很多重组是大老闆不得不为的决定。但Best Buy集团在此次处理手法太过粗糙和缺乏尊重，短期内加国消费者对于Best Buy的印象恐怕都不会太好了。