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蒙特利尔南岸一位餐饮商在邮政罢工期间,因临时更改付款方式,被盗走了9万元。 今年1月16日,位于Saint-Hubert的Alexandre Ma?tre-Traiteur公司办公室内电话铃响。加拿大帝国商业银行(CIBC)的一名员工因一笔异常的3万元交易而打来电话想确认情况。 当银行终于联系上该公司的老板Martin Fisette时,他确认这笔转账并非他本人所为。慌乱之中,他的妻子亲自前往银行分行,一名职员告诉她账户中并未有任何3万元的交易记录。 但这种松了一口气的感觉并没有持续太久。几天后,账户上出现了三笔交易,总计9万元。Fisette在接受采访时坚称,他对此事毫不知情。 “我们明明已经声明这不是我们授权的交易,为什么银行还会放行?”他说。“我们始终无法从银行得到解释。” Fisette表示,银行方面称此次诈骗事件是由于他在付款时误入了一个钓鱼网站,而不是通过银行官方平台操作。 他承认,在去年秋天邮政罢工的那几周内,他确实更改了付款供应商的方式。 公司当时选择通过CIBC Digital Business线上平台付款。该平台要求使用“虚拟卡”、个人识别码(PIN)以及一个每分钟更换一次的10位动态安全码。 他强调,自己始终严格依照这套安全程序在该官方平台上完成所有交易。 CIBC银行则回应称,“出于隐私原因”,无法公开评论此案的详细情况。 不过,该银行提醒客户“务必检查所访问银行网站的网址是否准确、是否安全”,无论是在手机还是电脑上进行操作。 CIBC在一封邮件中表示:“在有诈骗报告时,我们会与其他金融机构密切合作,尽力追回款项。在这个案例中,我们已追回部分资金,并正与其他银行继续合作追讨。” Fisette的女儿Joanie(同时也是他的助理)证实,他们公司目前只收到银行退回的16,000元。
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