协和旅游

协和旅游招聘【巴士部-客服专员】
工作时间：兼职/全职
5 V/ L+ H. l$ M+ @6 P( |) r6 a工作内容：
• 接听客户来电，解答巴士线路、接送点、团组行程等相关咨询；
' l9 a! @& t! }  r: w! t• 为客户提供清晰、准确的行程信息及票务说明；
• 协助完成订单确认、修改信息及基础后台录入；
• 跟进行程前后的客户问题，确保沟通顺畅、体验良好；
: d9 E, i$ B  q( s0 H• 协助部门处理日常行政事务，确保行程资料准确无误。

任职要求：
• 能法语流利，会粤语优先；
7 p- W4 h: e* s/ ]* \- W• 服务意识强，态度耐心友好，能够稳定处理客户咨询；
9 b6 `. L6 F1 }7 w6 u! V• 熟练运用办公软件（Word、Excel、Email）；
2 z, J$ p% n7 Q4 h• 做事细致、思路清晰，能在较快节奏的环境中保持准确度；
•  具备销售、客服、接待或旅游行业经验者优先；
• 能适应旺季或节假日期间的工作安排者佳。

! {7 |/ S; |( d工作地点：
蒙特利尔唐人街-巴士营运部
; A& |  B& z2 ]8 U  T8 u68 René-Lévesque Blvd W, Montreal
4 g2 i& g  m. h4 Z/ X8 s% j3 M
; c1 j  k3 k% Q  i' P9 O3 M有意向者请将简历发送至：
6 S8 }& V3 W! r" x3 ?) U2 i# Aanna@concordtours.ca
. K8 b% r' H# H; x3 l: {& u欢迎热爱旅游行业、具备设计及新媒体内容制作能力的你加入我们的团队！

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