协和旅游

协和旅游招聘【巴士部-客服专员】
- m* M; q9 G* a% @, M工作时间：兼职/全职
$ b) W, z1 [6 [工作内容：
• 接听客户来电，解答巴士线路、接送点、团组行程等相关咨询；
9 j! h% U  y$ |9 K  t• 为客户提供清晰、准确的行程信息及票务说明；
• 协助完成订单确认、修改信息及基础后台录入；
• 跟进行程前后的客户问题，确保沟通顺畅、体验良好；
& L( y/ d* p4 S• 协助部门处理日常行政事务，确保行程资料准确无误。

1 i$ j2 t# u4 z0 [任职要求：
" l  j  o* V. p$ C• 能法语流利，会粤语优先；
• 服务意识强，态度耐心友好，能够稳定处理客户咨询；
; Q& n. I& s& `6 i9 z. h• 熟练运用办公软件（Word、Excel、Email）；
• 做事细致、思路清晰，能在较快节奏的环境中保持准确度；
•  具备销售、客服、接待或旅游行业经验者优先；
• 能适应旺季或节假日期间的工作安排者佳。

+ C# A( O- a# X' r+ R% O工作地点：
蒙特利尔唐人街-巴士营运部
68 René-Lévesque Blvd W, Montreal
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( b; w. Y/ o& u1 m: ?5 Q- P- \" t有意向者请将简历发送至：
9 F5 y# G" |# D  g: ranna@concordtours.ca
欢迎热爱旅游行业、具备设计及新媒体内容制作能力的你加入我们的团队！

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