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加拿大人喜欢到墨西哥游，也喜欢到古巴游，但一对卡尔加里夫妇的古巴游却让他们付出了惨重代价，由于不慎摔坏了度假村内的一部旧电视机，他们赔惨了，竟然被要求赔偿损失$5,000大元！虽然事情发生在今年4月，但为旧电视赔了巨款的当事人仍然耿耿于怀...
这位来自卡尔加里的当事人名叫卢克斯（Dan Lukis），他说古巴游是找Sunwing公司定的，说好了是全包式的旅游，想不到损坏物品却没有包在里面，结果让赔得一塌糊涂，至今都没有缓过气来。 卢克斯说他们夫妇住在称为Grand Memories Varadero的度假村，那天晚上也是合该有事：他本想从旅馆房间的小冰箱拿点东西喝，不慎失去平衡，为防跌倒，他顺手抓了一下桌上的电视机，结果电视机倒了，局部受损。
当他向酒店职员陈情时，后者说他们有一个所谓的损一赔十政策（rule of 10），就是旅客若损坏了酒店房间内物品，要按受损物品原价的10倍赔偿。这位职员说他要为这部电视赔偿$5,000加元。 卢克斯说他一听此言头都大了：把这么旧的个电视摔了一下子竟然要赔$5,000？他说自己和太太都相当愤怒，但还是忍气吞声，因为自己毕竟做错了事。他说努力克制自己别发火，平心静气地与酒店经理讲道理。 好说歹说酒店方面就是不松口，卢克斯于是说，他们能不能到商店去买一台一模一样的新电视机，以作为赔偿，但酒店方面拒绝了，说他们只要赔款。 这位经理说你们不赔也行，那就叫警察，甚至其它执法部门派人来，到那个时候，恐怕你和老婆连加拿大都回不了！ 卢克斯说他们真被这句话给镇住了，也被吓住了！出门玩玩还玩出这么大麻烦，竟然回不了家了！权衡利弊之后，他们只有硬着头皮赔钱。他说为了顺利逃离古巴回到加拿大，他完全是咬着牙用信用卡取款，取出整整$5,000加元交给了酒店，这才得以脱身。 卢克斯对CBC新闻网抱怨说，这只不过是个事故，一个无心之失，但这个度假村对他们一点儿人情都不讲，完全把他们当犯罪分子看待，真是吞不下这口气！ 回到加拿大之后，他在网上发现每日邮报（Daily Mail）的一篇报道，原来一对英国夫妇已经经历了同样遭遇，这对到古巴度蜜月的夫妇由于损坏了酒店的一部电视机，也 赔了6,600古巴比索，相当于£4,000英镑；事情发生在2014年6月，当时每日邮报文章的标题赫然写着：英国新婚夫妇蜜月变地狱... 卢克斯于是给Sunwing致电，该公司说对他们夫妇的遭遇表示同情，但坚称他们与此无关，他们并没有执行所谓的损一赔十政策，这个政策是度假村的，他们爱莫能助。 不过Sunwing公司对卢克斯说，他们了解古巴各度假村及酒店实施损一赔十政策，考虑到客户可能因损坏财物所致的高额赔偿，该公司在其官网上有介绍。 卢克斯确实在Sunwing公司的网站找到了相关介绍，但古巴Grand Memories Varadero度假村的官网上反而找不到。他说要是早知道还有这种“猫腻”，他们夫妇就可能不会到古巴游了，当时可能会考虑到其它加勒比地区度假。 当CBC记者与古巴Grand Memories Varadero度假村联络时，该度假村不愿置评。 |
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