据CBC报道,魁北克城Charlesbourg区Guillaume-Mathieu小学的课后托管服务部门本周群发一封关于缴费方式的邮件时,误把一份近30页的文件当附件发给了全体家长,文件里包含约300名学生的学号,以及家长的姓名和电子邮箱。 CBC查看了这封邮件,确认所附PDF文件确实包含数百名家长和学生的个人信息。发现错误后,校方随即向家长连发多封邮件道歉,要求他们删除该邮件,并回复邮件确认已经删除。 校方:已采取补救措施,但无法确认家长是否真的删了 涉事的Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries(教育服务中心)书面回应称,确认文件是误发,并已及时采取措施降低相关风险;不过校方也承认,除了让家长回复确认外,没有别的办法核实对方是否真的删除了文件。校方表示目前"正在进行分析",并将对相关工作人员开展"意识提升与培训",以避免类似情况再次发生。 专家:不是恶意,但校方对个人信息保护重视不够 网络安全顾问Steve Waterhouse说,魁省究竟有多少学校发生过类似的数据外泄或网络攻击事件,外界很难掌握确切数字;他了解到,省内已有多所学校遭遇过勒索软件攻击,即系统被锁、被要求付赎金才能恢复访问。 Waterhouse认为,Guillaume-Mathieu这次的邮件误发应该是行政疏失而非恶意行为,但他强调,保护个人信息理应是学校管理中的"重中之重"。他建议校方工作人员在群发涉及大量家长的邮件前,应该多一个"退一步、深呼吸"的核实环节,并且认为责任应由学校、教育服务中心和魁省教育部共同承担,加强员工在网络安全和个人信息保护方面的培训。 CBC报道提到,就在今年7月,蒙特利尔地区的Rosemère高中也发生过类似事件:家长误收到一份包含其他家长姓名、出生日期和社会保险号(SIN)的文件。 |






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