魁省高等法院一名法官已批准针对加拿大航空（Air Canada）提起集体诉讼，指控该航空公司在航班延误原因的分类上存在不当做法。
该案件指称，由人员短缺导致的航班延误被错误地标注为“不在航空公司控制范围内”，从而使乘客无法根据联邦航空旅客权益规定获得赔偿。 这起由 Slater Vecchio LLP 律师事务所于本周公布的诉讼，核心在于指控加拿大航空将与人手不足有关的延误，包括机组人员短缺造成的延误，归类为“与安全相关或不可控因素”，借此拒绝向乘客支付《航空旅客保护条例》（APPR）规定的赔偿。 法院的裁定允许该集体诉讼继续推进，代表对象为在 2019 年 12 月 15 日至 2022 年 8 月 7 日期间，乘坐加拿大航空、Air Canada Rouge 或 Air Canada Express 航班，并因人员问题或人手短缺导致抵达最终目的地延误至少三小时的旅客。 根据新闻稿，该集体诉讼要求“支付 APPR 规定的因不便所应得的赔偿金，并包括利息及法律规定的额外赔偿”。 Slater Vecchio LLP 合伙人 Saro Turner 表示：“这一裁定是保障这些乘客司法救济权利的重要一步，集体诉讼为相关旅客提供了一个寻求公正的途径。” 新闻稿同时指出，原告方的相关指控尚未在法庭上得到证实。 加拿大航空目前尚未就此回应媒体的置评请求。 认为自己可能符合条件、曾受到相关航班延误影响的乘客，可前往该律师事务所的网站查询更多信息及案件进展。 |
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