|
加拿大72岁老太感觉冤得慌，也憋屈得很，她只是为了“有备无患”，向空姐要了一个卫生袋（barf bag），结果被毫不留情地赶下客机，令她不得不再买回加拿大的机票，白白损失至少1,500刀。 CBC今天的报道说，这名老太名叫安娜（Anna Stratakos），向记者重述她的故事时一边抹泪一边讲，说真不知道那天发生了什么，也不知道是如何过来的，感觉完全被乘务人员误会了，也冤屈极了。
（Anna Stratakos和她的儿子George；照片由George Stratakos提供） 她说事发在今年夏天，她回希腊探亲之后从雅典机场返加。当时乘坐的是加拿大越洋航空公司(Air Transat)飞多伦多的航班。由于到机场时坐了一段时间的出租，感觉略微有点头晕，在飞机起飞前向空姐要了一个袋子，以防自己在途中会呕吐。 但万万没有想到的是，乘务人员以为她生病了，立即要她下机。但安娜说，她什么病都没有，只是防备措施而已。预备个袋子，以免到时把机舱弄脏了，但无论她怎么解释都没有用，乘务人员坚持要她下飞机。 但安娜坚持说，她既没有呕吐，也没有生病，拒绝下机。结果乘务人员叫来了机场保安，把她强行赶下飞机。 安娜对越洋航空的做法非常不满，就因为自己要了一个卫生袋，竟然被赶下飞机。更让她恼火的是，该公司要她再买一张飞多伦多的机票，为此多花了800刀。越洋航空也没有为她安排住宿，她不得不坐出租回到亲戚家，单程270公里，她来回出租车费花了700刀。两项加起来，她从雅典回多伦多，至少多掏了1,500刀。
（Anna Stratakos回希腊探亲与家人合影；照片由George Stratakos提供） CBC记者随后向越洋航空查询，该公司的发言人在电子邮件中回复说，这名乘客在陈述中遗漏了一个重要细节：当她否认生病拒绝下机时，航班机长曾经联系了Medlink，这是一家通过电话为航空公司提供医疗服务的机构，他们可以即时对乘客进行医疗评估。 电邮中说，评估结果表明，安娜确实身体不适，表现出头晕和恶心的症状，不适合长途飞行。按照联邦航空法规，如果发现任何乘客可能对自己、对其他乘客以及飞行操作构成安全威胁，航空公司必须拒绝其登机。 CBC的报道说，这是近8个月来，第四宗乘客被航空公司赶下飞机的个案，涉及到加拿大多家航空公司，而且情形颇有类似之处。 CBC本月初报道说，家住BC本拿比（Burnaby）的Stephen Bennett与家人就有类似经历。今年10月13日，他们一家三口共同乘坐西捷航空（WestJet Airlines），在多伦多转机飞往古巴度假。 由于Bennett在两个月前中风，在转机时感到疲惫，而且腿疼犯了，于是登机之后吃下安眠药挨着妻子睡着了。乘务员曾经过来提醒其妻子，叮嘱她一定要在飞机起飞前叫醒丈夫。但妻子心疼丈夫想让她多睡一会儿，没有推醒他。
不一会乘务员又过来提醒，Bennett虽然醒来了，但乘务员请一位身为护士的乘客来判断Bennett的状态。尽管护士说Bennett没有问题，急救人员也说他坐飞机没有问题，但机组人员还是推来轮椅将Bennett送下了之飞机。 Bennett的妻儿随后也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐，他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票，又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来，他们延误了两天的旅行行程。 Bennett对CBC表示，他对西捷的做法不服，他说被赶下飞机之后时他都快要哭了。他说在这件事情上，乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团，对他进行了无情的“判决”。 不过西捷航空给CBC回应说，一旦乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行，必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司还引用《联邦航空规管条例》，其中规定说，航空公司有权在乘客出现安全风险时，拒绝该乘客登机。
|
Copyright © 1999 - 2026 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-4, 2026-6-10 09:41 , Processed in 0.128579 second(s), 23 queries .
