据CP24报道，安省一名男子说，他把3,000元电子转账误发到女儿一个曾被盗的旧邮箱地址，银行花了两个多月才调查完。起初银行告诉他，银行没有过错，这笔钱不会退还。
图片来源：CP24 Joseph Pazarlis说：“我很难过，很受伤。我等了两个多月，晚上睡不着觉。”他说，今年夏天早些时候，他从Bank of Montreal（BMO）账户给住在BC省的女儿转了3,000元。他马上打电话给女儿，女儿说没收到钱。 Pazarlis对CTV新闻说，这时他才发现转账发到了女儿那个被盗的旧邮箱。他联系银行，银行用了两个月调查。其间，他又给女儿转了3,000元帮她，这笔钱原本是他存着去希腊旅行用的。 网络安全专家Claudiu Popa对CTV新闻说，邮箱地址和手机号码可能会变，建议转账前仔细核对信息。他说：“大多数错误出在人这一边，所以多花几秒钟核对所有信息，也核对收款地址。打个电话，把邮箱地址再念一遍，不用花什么钱。” BMO发言人在给CTV新闻的声明中说，出于对客户隐私的重视，无法披露此事的细节。声明还提醒客户，为密码保护的电子转账设置强且独一无二的密码，并安全地告知收款人，完成交易前仔细核对收款人信息。发言人还说：“客户联系我们后，我们立即审查了此事，案件现已解决。” Pazarlis最终收回了那笔3,000元。他说：“钱要回来了，我们要去希腊参加婚礼。”
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