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安省宾顿市一名女子委托承包商为其房屋扩建地下室单元，却在工程尚未真正展开前损失近3万，原本的家园如今只剩下一片狼藉，而承包商则不见踪影。她控诉遭遇骗局，并呼吁政府加强监管，避免更多房主落入同样陷阱。专家则提醒，对于翻新扩建类的大工程，付款计划必须与工程进度挂钩，房主不应该在项目尚未推进前就付出几乎全部款项。
据本地英文媒体CP24报道：宾顿居民、现年64岁的约翰逊女士（Doreen Johnson ）一直希望在自家房屋加建一个带独立出入口的地下室，不仅可为儿子和他的狗提供独立空间，也能在未来自己前往牙买加过冬时，将房屋出租作为补贴收入。这个扩建计划是她多年梦想的一部分，“我只是想让家更完善，让家人住得更好。” 今年四月约翰逊女士与一名经介绍的承包商签订了工程合同，期望工程能在一周内完成。然而，施工仅进行到拆除露台和挖掘基础部位，五月后就几乎没有任何进度。六月，承包商突然停止联络，此后再无回应。 目前，她原本整洁的后院被夷为废墟，原计划作为独立单元入口的地基处只留下一个巨大坑洞（上图）。露台被拆除，地面泥土堆积，附近杂物散落一地。 “我觉得自己被抢劫了，”约翰逊女士说，“我不知道一个陌生人怎么能这样对我。一个64岁的老人，怎么会遇上这种事？我这几个月每天都在哭。” 根据合同条款，约翰逊女士需向承包商支付10%的定金，设备抵达时再付40%，混凝土搅拌车到场时再付40%。换言之，在工程真正施工前，她便已支付了90%的费用。 “他拿到钱后就消失了。”约翰逊女士说，她最后一次收到承包商的消息是在六月。而她实际支付的总额约为2.8万，却连地基都未见完工。 行业协会：合同不能只看“有没有写下来” 加拿大房屋建筑商协会（CHBA）表示，装修时签合同是保障之一，但合同内容同样必须合理。“付款计划必须与工程进度挂钩，不能让房主在项目尚未推进前就付出几乎全部款项。”CHBA首席执行官Kevin Lee指出。 Lee强调，一个合法、信誉良好的承包商应该： -提供完整联系方式（包括地址） -出示营业执照和保险证明 -明确保修条款 -同意按照工程节点付款 -接受客户查验过往工程案例 -在必要时主动协助办理施工许可证 他说：“装修行业和其他行业一样，一分钱一分货。不要只看谁最便宜，因为你付出的，是与你最大资产——你的房子——相关。” 承包商“失联” 记者也无法取得回应 CTV尝试联系该承包商，但其名片上只有一个电话号码，没有公司地址或电邮。记者多次拨打电话，对方均无回应。 约翰逊女士表示，她此前从未怀疑这家承包商，因为对方的介绍来自熟人介绍，她认为“有人介绍就不会有问题”，加上合同看似正规，因此当时没有警觉风险。 “我以为自己做足了功课，”她说，“结果我错得离谱。” 随着冬季临近，约翰逊女士越来越担心后院那个巨大坑洞会带来进一步损害，例如地基受冻、雨雪积水渗入住宅结构等问题。她说，目前的状况让她既心痛又焦虑。 “我只想拿回我的钱。”她说，“我希望工程还有机会被完成，但现在天气越来越冷，我怕情况只会变得更糟。” 她目前已联系律师并计划寻求法律途径追讨损失，但她坦言，对方没有固定地址、没有公司实名登记，这让索赔难度极高。 尽管经历痛苦，约翰逊女士表示愿意站出来接受媒体采访，是希望提醒更多人不要重蹈覆辙。 “我不希望任何人再遇到这种事。”她说，“我只是想把家建好，没想到却变成一场噩梦。” 目前，约翰逊女士仍盼望能找到新的合法承包商完成工程，但也承认，经过这次经历，她对陌生承包商已失去信任。“我会更加小心，也希望政府能对这些无良承包商采取行动。” |
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