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魁北克部分电动车车主因接连不断的故障、电池问题和维修拖延而不堪其扰,纷纷质疑当初放弃燃油车的选择。 一名车主 Karl Phaneuf 的 Audi Q4 新车仅 5 天就全车断电,之后滞留维修点 7 周。 Karl Phaneuf 在接受 TVA 节目《J.E.》采访时抱怨道:“这么贵的车,才几天就坏掉,这是不正常的。” Phaneuf 并非个案。越来越多魁北克车主经历类似困境,原本的电动梦想如今变成了噩梦,让不少人开始怀疑自己当初放弃燃油车的决定。 另一位车主 Todd Hesketh 的 VinFast VF8 则频频抛锚。他多次前往经销商寻求解决办法,结果销售人员给出的建议竟是:“随身带一把 10 毫米的扳手以备不时之需。” 讽刺的是,这个看似荒唐的建议,竟真的在他多次重启车辆时派上了用场。 面对普遍问题,律师 Joey Zukran 已对 Volkswagen 和 Audi 提交集体诉讼,指控其 Q4 和 ID4 车型存在严重缺陷。类似诉讼也已针对 Ford 提出。 Zukran 表示:“在我们看来,它完全就是一辆‘柠檬车’!Audi 必须回收这些汽车,并赔偿受影响的车主。” 魁北克目前已登记超过 40 万辆电动车,仅 2025 年头九个月就新增了 5.5 万辆。 《汽车指南》专栏作家 Antoine Joubert 建议消费者在考虑电动车时选择租赁而非购买。 CAA Québec 也认为租赁能为消费者留出回旋余地。 魁北克自 2023 年实施“反柠檬车法”,为车主提供维权途径,但诉讼程序复杂且成本高昂,让不少受害者维权之路依然艰难。 “反柠檬车法”提供保障 魁北克自 2023 年秋 起正式实施“反柠檬车法”,为受害车主提供了法律工具。 适用条件包括:
若符合以下情况,车辆可被认定为“严重缺陷”:
一旦车辆被认定为“严重缺陷车”,无论经销商还是个人在转售或出租时,都必须如实告知。
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