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魁北克省一对育有五个孩子的父母,因为向一家替代贷款机构借了7500元,如今却要偿还超过2万元的债务,原因是被收取了高额的费用。 Sébastien Hall和Joyce Lapierre多次向加拿大最大的替代贷款机构——Financière Fairstone借款。 Sébastien Hall说,Fairstone的人经常打电话给他:“你还有1000元的可用额度,可以续借,要不要?”——“1000元?当然要啊!”就这样,这对夫妻的月供越来越高。2025年,Hall最后一次借款金额为7500元,年利率34.99%,已是法定上限。最终要偿还的总额高达20,335元(见下文详表)。 高额保险费 这一巨额债务中,有很大一部分源于一份Hall称自己从未被告知过的“可选贷款保险”。 “对方跟我说:‘我把合同发给你,我们已经有你的资料,不需要核查,你已经预批了。’”这位32岁的男子回忆说。 直到仔细查看合同时,他才发现这份保险的存在,还发现其中对其偿付能力的评估有误——文件里写着他的租金和水电费为0元。 根据《消费者保护法》,高成本贷款机构必须评估客户的偿付能力,并将评估副本交给客户。 企业回应 Joyce Lapierre和Sébastien Hall已将Fairstone告上小额索赔法庭。 该公司拒绝接受采访,仅通过邮件回应称,其“严格遵守联邦和省级要求,以最大严肃性和严谨态度行事”。 公司发言人Caroline Morin表示:“Fairstone有严格的流程来介绍信贷保险的选择……” 从7500元到20,335元 * 借款金额:7500元 * 可选贷款保险:2051.44元 * 贷款和保险的总利息:10,783.76元 * 总偿还金额:20,335.20元 * 分期次数:60 * 每月还款额:338.92元 * 信贷利率:34.99% “掠夺性放贷者” 在魁北克,提供高成本信贷的公司数量在四年内增加了三倍,这让消费者保护组织忧心忡忡,他们谴责这种让客户陷入无尽债务循环的现象。 如今,这类所谓的“替代贷款者”几乎无处不在——牙医诊所、家具店、修车厂、美容诊所……他们的数量从2020年的68家(也是消费者保护办公室首次要求持牌的那年),增加到了2024年的194家。 原因在于传统金融机构逐渐放弃了小额贷款市场。2019年,Desjardins银行退出了零售业的贷款服务。而就在上周,该机构宣布终止AccorD融资计划(可借500至50,000元),改为最低1000元起的个人贷款。 “市场有空缺就会被填补,这些所谓的替代贷款者,我称他们为‘掠夺性放贷者’,正是趁虚而入,占据了小额贷款的领域。”消费者联盟联合主任Maxime Dorais解释道。 “这些新兴放贷者的利率高得惊人,导致人们陷入债务漩涡,无法自拔。”他感叹道。
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