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Air Canada 的客户在 9 月 12 日之前，可以免费更改航班并选择自己喜欢的座位。
“我们将暂停收取改签费用和常规座位选择费用，”航空公司高层宣布。 这一临时措施适用于 2025 年 8 月 27 日至 9 月 12 日之间签发的所有新机票，涵盖由 Air Canada、Air Canada Rouge 和 Air Canada Express 执飞的航班。 官方网站上还提供了一些说明。例如，如果旅客更改航班并希望升级到商务舱，需要支付票价差额，但不会因改签而被收取额外罚金。 Air Canada 的这一宣布是在一系列安抚客户不满的措施之上作出的。近期，由于与乘务员的劳资纠纷，航空公司受到强烈批评。 上周，该航空公司承诺将退还乘客因罢工而另行预订替代航班的费用，以及餐饮和住宿开销。 不满的客户还在 8 月 18 日向 Air Canada 和 Canadian Union of Public Employees 提起了两起集体诉讼，同样与这场劳资纠纷有关。 |
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