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OTT方圆国际诚聘-金融服务代表Financial Service Representative

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发表于 2021-1-29 17:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
OTT方圆国际金融在加拿大开展多元化的金融服务,公司在加拿大证监会、加拿大银监会、安省证监会、BC省证监会、魁省证监会等多家监管机构注册,旗下专业服务平台包括方圆证券、方圆基金、方圆外汇和方圆支付。
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OTT方圆业务涵盖证券交易、资产管理、外汇交易、国际汇款、智能支付等,为优质客户提供全方位、便捷、高效和专业的金融服务。

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作为OTT的金融服务代表(FSR),您将成为客户与公司之间沟通的桥梁,为客户提供外汇及相关产品的服务,并准确、高效地满足客户的需求。目标是达到出色的服务标准并保持较高的客户满意度。

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岗位职责:

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· 建立一种以客户为导向的文化,尊重客户并热情接待客户
· 通过线下、线上服务,为客户提供专业、高效的服务,包括但不限于热线接听、业务办理等
· 根据要求和规定执行客户身份及信息验证
· 识别并评估客户的需求,以达成使客人满意的解决方案
· 保留与客户的交易记录和沟通记录
· 必要时与内部部门进行沟通和协调
· 通过信任和沟通与客户建立稳定的关系
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岗位要求:

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· 本科或以上学历
· 2年以上客户服务或服务行业其他销售和客户维护相关的经验
· 勤奋努力,有责任感,具有企业家精神并注重关系维护
· 熟练掌握并运用CRM系统
· 具有出色的沟通和表达能力
· 能够有效地执行多项任务,确定优先级并有效安排管理时间
· 具有优秀的销售和客户管理经验,对本地市场有一定的认知
· 具有强大的职业道德、分析能力和解决问题的能力
· 能用英文、普通话或广东话沟通交流
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薪资待遇:
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· 年薪:$40,000.00-$65,000.00起,根据工作经验决定
· 奖金:根据岗位绩效决定
· 福利:包括牙医等公司完善福利

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简历请发送至 hr@ott.ca,标题请备注Montreal Branch
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Montreal Branch地址:Suite 3915, 1250 René-Lévesque Blvd West, Montréal, Quebec, H3B 4W8
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温馨提示
本站接到网友举报,有人发布招聘(保姆管家、助理文秘、中文教师等)、交友和送宠物等信息,目标主要是针对女士行骗。为了增加欺骗力度,有的招聘中留了本地电话号码,那些电话号码实际上都是虚拟号码,其实他们人不在本地。建议大家提高警惕,不要随意提供个人信息并与对方纠缠,谨防“杀猪盘”。
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