魁北克城酒店诚聘酒店前台, G3 M6 G2 M$ q& A$ m4 H) y
$ C7 p4 j0 R, A7 O1 _1 l8 G/ B ?工作地点: 魁北克城* {" C+ Y" ?( x" t& T% S5 o- k4 R1 J# p
职位: 酒店前台接待(Front Desk Agent)/ p( C2 n, t% ]8 x+ [! D8 W
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岗位要求:
9 F/ o' F$ _: w- 法语和英语流利,能够熟练与客人沟通(必备)
$ a) [9 i/ Q4 A- 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先# F6 b& Y+ w" z$ p$ |: ]& P+ X
- 熟悉前台日常操作流程,包括:0 H: H2 s, l$ e
- 客人入住 / 退房办理(Check-in / Check-out)+ c! g, I& L6 Y( S0 Y# K |
- 预订管理、房态查询及系统操作* S4 x( j) [4 n, N& k
- 接听电话、回复邮件及客户咨询
" t. V$ i: \& [. E1 g- 处理客人需求、投诉及突发情况
) d/ i& }. L& z) i' l9 Y# z* h- 收款、账单核对及简单财务记录
) ]1 y/ S. E6 X f1 a. r @. t7 `- 熟练使用电脑及办公软件,有酒店管理系统经验者优先
/ l8 X+ s# c/ I+ V7 a9 ?+ X$ E, ^- 形象端正,服务意识强,沟通能力好,有责任心和团队合作精神
+ S4 t6 ~9 x: G/ c3 ]: m6 }- 能适应轮班工作(早班 / 晚班 / 周末 / 节假日)
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5 L% B; W" s2 ]. J( L5 E C* `4 ]3 q薪资待遇:; n- r) Y' F, f- r! s
• 薪资优厚,具体面议4 I. Q6 P% G2 v Z6 b9 M% B
• 稳定工时 + 良好工作环境 + 发展空间
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应聘方式:- }9 ?! c0 }/ m& O* {/ F. Z
请将简历发送至:james@groupconcord.com1 G) { o/ M1 O s% g
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