草菅人命！非裔911接线员挂断数千报警电话(组图)

李华。

　　

　　威廉斯。

　　因故意挂断数千通紧急电话遭开除并起诉的休士顿非裔911接线生威廉斯（Crenshanda Williams，美联社／休士顿警局提供）的「奇葩」反应陆续曝光，包括接到华裔(专题)工程师李华（Hua Li，KPRC电视台）电话后「叹气」一声挂电话。她在挂断另一通电话后竟意犹未尽说：「没人有时间搞这个，真是的。（Ain't nobody got time for this. For real.）」此外一名白人老太太差点被威廉斯害死，气得说要找她算帐。

　　43岁的威廉斯，2014年7月受雇担任911接线生，因为从2015年10月至2016年3月接到数千通不到20秒「短话」（short call）引起主管疑心，查听通话录音才发现是她故意挂电话。主管6月质问时，威廉斯解释「那段期间不想与任何人说话」。她立即??被无限期停职，8月遭开除。威廉斯日前被起诉两项干扰紧急电话轻罪，以2000元交保。如遭定罪，她面临每项罪名一年以下有期徒刑与4000元罚款。

　　在威廉斯「犯行」之中，李华的经历显得特别突出，他也接受KPRC电视台专访。调查人员在听过录音后，曾询问李华证实确有其事。

　　李华3月12日到一家便利商店买彩券，亲眼看见一名歹徒持枪企图撞开门闯入员工办公区，两名店员奋力抵住。李华跑回停车场，听到五声枪响，立即打911报案。威廉斯接电话问说：「休士顿911，您需要医护、警察还是消防？」李华回答：「这是抢劫案。」结果威廉斯叹了一口气挂断，让李华当场傻眼。等李华再重打911，警员终于赶到，便利店经理已中枪身亡。

　　其实李华还算「幸运」，他是威廉斯当天接的第二通电话。在李华之前的一通，威廉斯根本才接起就立即挂断。威廉斯第二天更离谱，一名警员在公路看到有人危险飙车，打911被威廉斯接到。威廉斯还是照规定先问：「休士顿911，您需要医护、警察还是消防？」警员回答：「这是莫顿警员（officer Molten），我正在45号公路南向道开车，我在….. 」他还没讲完就被威廉斯挂电话。威廉斯在录音尚未结束时又补上一句「没人有时间搞这个，真是的。」留下「铁的证据」。

　　消息传出后，白人潘德利（Buster Pendley）与妻子史蒂芬斯（Sharon Stephens）出面爆料，他们也是受害人。潘德利说，3月1日清晨，史蒂芬斯因血栓转移肺部晕倒不省人事。潘德利测不到老婆脉搏，情况危急。他一手打911，一手为史蒂芬斯做人工呼吸，没想到是威廉斯接到电话。潘德利表示需要救护车，威廉斯回答「OK」后却挂断电话，潘德利只好重打。后来救护车赶来，史蒂芬斯被送医救活，但她得知真象后火冒三千丈。她说，如早些知道，她当时会从病床爬起，冲到911中心找出是谁干的好事？