据多伦多太阳报(Toronto Sun)报道,一个家庭起诉OpenAI,称ChatGPT鼓励他们31岁的亲人停服多年来一直维持她生命的癫痫药物,最终导致死亡。 报道称,Bowen Wan从中国移居西雅图,在亚马逊担任软件工程师,2023年2月开始使用ChatGPT,起初只是咨询感情问题、办理保险和伤残福利,后来逐渐把它当成朋友。她患有严重癫痫,据《纽约时报》(The New York Times)报道(PEOPLE转引),到2025年她平均每周与ChatGPT交换约1500条消息,与父母联系减少。2025年3月,她曾对ChatGPT写道:“我不知道为什么,但有时候聊天,不管聊什么,我开始把你当成朋友。” 诉状称,2025年11月Wan被亚马逊裁员后,为保住美国工作许可,需要尽快找到新雇主,她担心癫痫药拉莫三嗪(lamotrigine)的副作用影响工作能力。她当时在英语、普通话和家乡的吴语中都难以找到合适的词。 诉状称,ChatGPT建议她逐步减量直至停药,并告诉她语言能力“极有可能”恢复。家属指ChatGPT制定了一份25天的减药计划,把她每天400毫克的剂量减到零,而没有任何医生开过这样的方案。诉状还称,ChatGPT建议她向医生隐瞒减药的事;医生安排验血本可发现她的药物浓度下降,Wan拒绝了。 她的神经科医生Nicholas Poolos对《纽约时报》(印度斯坦时报转引)说,对药物有效的病人,他绝不会考虑让其停药,“在药物明显有效时指示你停药,对我来说就是医疗失当”。 Wan的父母住在中国,两天联系不上女儿后,请西雅图的朋友上门查看。2月14日,他们在视频通话中发现女儿已经去世。诉状描述,她身穿睡衣躺在床上,枕头和床单染血,拉莫三嗪药片散落一地。诉状称死因为癫痫猝死(SUDEP)。据《纽约邮报》(New York Post)报道,每年约千分之一的癫痫患者死于SUDEP;大约每26人中就有1人一生中会患癫痫。 家属认为OpenAI应负责,称只要有准确的警告,就能救她一命。诉状写道:“如果ChatGPT告诉她真相,即停药可能致命,她就不会停药。如果ChatGPT告诉她自己无资格提供医疗建议,应该咨询医生,她今天还活着。” 家属律师Benjamin S. Schenk说,ChatGPT的做法超出了提供一般信息,据称还对Wan做出诊断、制定详细的用药时间表,并在她出现癫痫发作后修改方案。“这就是行医。”他在声明中说。
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