汪小菲创立的餐饮品牌麻六记酸辣粉近日在美国洛杉矶开出洛杉矶首店，但被多位消费者投诉存在食安问题。多位消费者告诉南都湾财社记者，他们在就餐后出现上吐下泻的情况，为此投诉至当地卫生局。
部分消费者最新反馈称，麻六记已进行退款，但亦有消费者称，尚未与该门店沟通，亦未收到退款。11月11日，洛杉矶公共卫生局向南都湾财社记者表示，该局仍在努力处理此事，未透露更多信息。南都湾财社记者同日发送采访邮件至麻六记官方，截至发稿前未得到回应。多位消费者称在麻六记酸辣粉美国店 就餐后出现上吐下泻 近期，多位消费者在社交平台发帖投诉，在麻六记洛杉矶门店就餐后，出现上吐下泻等症状，此事引发关注。据消费者发布的图片，麻六记酸辣粉美国洛杉矶店在10月28日正式开业。 陈女士告诉南都湾财社记者，11月1日晚，她带着儿子前往该门店用餐，点了番茄面、豪华酸辣粉和炸鸡，就餐结束后他们还去吃了甜点。当晚，陈女士的儿子表示肚子疼，随后她也感觉恶心、头晕，并上吐下泻，“当时我还以为是我们肠胃敏感”。 陈女生表示，她儿子腹泻的症状持续了一天，她则持续了三天，为此她去了急诊，“当时医生怀疑是食物中毒，我吃了止泻的药后睡了一整天，后来刷手机才发现我不是个例”。 另一消费者李女士也在11月1日当天和家人去了该门店用餐。她表示，就餐时感觉服务和口味都不错，结果次日开始腹泻，每人平均腹泻4-5次。她了解到，她小孩的同学在同一天用餐，也出现了腹泻的情况，她为此向洛杉矶公共安全局发起举报。 在社交平台上，多位消费者投诉在该店开业不久后就餐出现类似情况，形容“肚子绞痛到一直跑厕所”“腹泻到没力气出门”。 但并非所有消费者都有身体不适的情况。有消费者告诉南都湾财社记者，她于11月3日中午就餐，并没有出现腹泻等情况，但她了解到该门店被集体投诉后已经关门。 洛杉矶卫生局称仍在努力处理此事 部分消费者称已收到退款 南都湾财社记者注意到，在多篇消费者投诉的帖子下方，一个名为“麻六记酸辣粉洛杉矶钻石广场店”的账号留言表示，针对近期部分顾客反馈的情况深感歉意、十分重视，并称将对11月1日至11月3日期间的所有顾客提供善意退款。 该账号表示，近日，洛杉矶卫生部门在检查过程中发现门店冷藏设备存在温度波动，为确保运营符合标准，门店已立即完成设备检修与全面整改，并正积极配合复查。门店也趁此机会进一步优化了储存及出餐流程，以更高标准和更稳定的管理，持续提升用餐品质。 南都湾财社记者曾多次私信该账号核实真实性，但截至发稿前未得到回应。记者亦发送采访邮件至麻六记官方，未能得到回应。 11月11日，洛杉矶公共卫生局向南都湾财社记者表示，该局仍在努力处理此事，但针对事件的核实情况，该局未透露更多信息。 南都湾财社记者从部分消费者处最新获悉，麻六记酸辣粉已给他们进行退款，但也有消费者称，尚未与该门店沟通，亦未收到退款。 采写：南都湾财社记者 冯家钜 |
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