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5月15日，春秋航空泰国飞往上海9C8892航班，一旅客未赶到登机口，已登机的同行旅客意图阻止乘务长关闭舱门，致飞机延迟起飞约半个小时。
经过劝阻，同行旅客表示自愿终止行程，并得到了机组同意。据悉，涉事的两名乘客系母女关系，而误机原因是“女儿在免税店购物错过登机时间”。 同机其他旅客对该不文明行为纷纷表示不满，春秋航空对该行为表示谴责，春秋航空同时提醒旅客：请务必根据登机牌提示的登机时间，提前20分钟抵达登机口，以免误机。
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