协和旅游

协和旅游招聘【巴士部-客服专员】
9 Z; B' W2 b! Y# G工作时间：兼职/全职
1 a2 l# X) w% C2 ?/ w* }工作内容：
• 接听客户来电，解答巴士线路、接送点、团组行程等相关咨询；
• 为客户提供清晰、准确的行程信息及票务说明；
• 协助完成订单确认、修改信息及基础后台录入；
• 跟进行程前后的客户问题，确保沟通顺畅、体验良好；
1 C0 K4 F( }1 Z2 u: K  Z6 b5 r• 协助部门处理日常行政事务，确保行程资料准确无误。

: @( ^2 r: T0 ?  i任职要求：
• 能法语流利，会粤语优先；
• 服务意识强，态度耐心友好，能够稳定处理客户咨询；
, ]; Z' A* P3 l  T; \• 熟练运用办公软件（Word、Excel、Email）；
" K* W" s9 z% c1 f• 做事细致、思路清晰，能在较快节奏的环境中保持准确度；
8 p' ~; v: M# ^! }9 d•  具备销售、客服、接待或旅游行业经验者优先；
; \, C) H( N) t& z9 j2 S• 能适应旺季或节假日期间的工作安排者佳。
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1 o4 Z" P- Y% d工作地点：
蒙特利尔唐人街-巴士营运部
9 r) H- m- i, u68 René-Lévesque Blvd W, Montreal

有意向者请将简历发送至：
anna@concordtours.ca
" |6 G1 X# x0 k3 L0 P7 Y7 A欢迎热爱旅游行业、具备设计及新媒体内容制作能力的你加入我们的团队！
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