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[商业招聘] Altima Telecom(凯亚电讯)招聘电话中心客服代表及技术支持数名

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发表于 2019-10-12 14:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
Altima Telecom做为蒙特利尔最早的网络运营服务商之一,享有良好的信誉和市场竞争力。我们致力于提供性价比最好的服务,便于客户与亲友沟通,分享资讯和娱乐。
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现由于业务发展,诚招电话中心客服代表及技术支持数名:
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客服代表
一、岗位职责
1. 通过电话解答客户的提问和咨询
2. 对客户进行注册,跟踪及回访
3. 保证客户的高度满意

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二、岗位要求
1、流利中英法语;
2、善于与人沟通和协调,有亲和力;
3、有电讯行业客服经验者优先;
4、有责任心,工作积极主动,做事细心;
5、大专以上学历;
6、能周末或者晚上工作者优先。
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技术支持
一、岗位职责
1. 通过电话解答客户的提问和咨询,对技术故障进行排查。
2. 配置,检测设备,处理技术ticket。
3. 保证客户的高度满意

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二、岗位要求
1、流利中英法语;
2、善于与人沟通和协调, 有亲和力;
3、有电讯行业技术背景和工作经验者优先;
4、有责任心,工作积极主动,做事细心;
5、大专以上学历;
6、能周末或者晚上工作者优先。
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公司提供岗前培训及各种有竞争力的薪资福利,期待您的加入!
有意者请将您的简历发送到:roylu@altimatelecom.com
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www.altimatel.com
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