Santé Québec在Info-Santé 811推出线上虚拟助手，用户先填表描述症状再与护士通话；试点地区的平均通话处理时间从29分38秒降到22分49秒。
2026-11-5 11:30 - Admin5
由于健康咨询热线的需求急剧增加，魁北克的 Info-Santé 811 热线目前面临更长的等待时间。据 Santé Québec 透露，接通电话的平均等待时间已从先前的约一小时延长至近 90 分钟。Santé Québec 表示，等待时间变长 ...
2026-8-2 08:24 - news7
今天，魁北克省卫生部表示，Info-Santé 811 热线中增加了一项新服务，专门针对没有家庭医生的人。现在，拨打 811 的人可以选择三项服务：Info-Santé（选项 1）、Info-Social（选项 2）和 Guichet d'accès à la p ...
2022-9-20 13:43 - news7
今天，魁省卫生部要求所有怀疑自己患有新冠病毒的市民都应拨打811进行咨询。但是目前这条热线已经被打爆了，很多人表示在线上等待了一个小时还是没接通之后，他们只能放弃了。在周四下午发送的一条推文中，Sante Que ...
2020-3-12 13:40 - news7
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