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蒙特利尔LaSalle市一名82岁老太经过一番抗争，从蒙特利尔银行BMO拿回了自己的部分人寿保险供款。
2007年71岁的Ella Beck在丈夫去世后，向BMO购买了人寿保险，广告上声称，好处之一是以后孩子们不用承担她的丧葬费用。 由于年龄大，Beck购买的人寿保险供款额较高，每月$30元，最后可以获得$3,200元的自然死亡保险。 然而到上个月时，她的供款总额已经达到$3,780元，超过了能得到的保险费总额，这让她觉得非常不值，决定退保。 蒙特利尔银行告诉她，按照保单，她要继续交费至95岁，如果中途停止供款，保险就没了，以前的供款也不会退给她，她将什么都得不到。 不过即便Beck供款至95岁，到时她也只能最多获得$3,200元的保险费。 Beck对此非常沮丧，于是寻求媒体帮助，经过CBC新闻的调查报道后，BMO人寿保险顾客服务经理寄信给Beck，信中表示Beck还有其他选择，例如取消保单拿回$814.39元现金，或停止供款，保留人寿保险，最终赔偿下降至$1,124元。 此外，BMO经理还在信中向Beck道歉，因为银行没有告诉她以上选项。 Beck最终选择取消保单并取出现金，这让她失去了大约$3,000元，但是她可以从每月$30的供款中解脱了出来。
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