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安省一名男子日前在订机票时出了点差错，女儿的名字被搞错了。
原本他以为这是一个很容易就能纠正的小错误，却没想到为此花费了近1000元。 住在安省Cambridge的男子Kevin Marshall去年夏天时，打算在圣诞节期间，一家四口一起到澳洲探望他的姐姐。 于是他让自己的一名员工通过一家旅行社帮他订机票，但这名员工把他女儿的名字弄错了。过了几周后，他才注意到机票上女儿的名字是错误的，她的女儿叫Meaghan Lynn Marshall，机票上的名字却是Lynn Meaghan Marshall。 Marshall联络了旅行社，让他们把名字纠正过来。他原以为这只是一个简单的小错误，名字改过来就好了，令他意外的是，他要花971元才把名字改过来，因为旅行社必须把原先订的机票取消，然后再重新买票，再买票时的机票费已经涨了。 Marshall不明白为什么改个名字要收这么多费用。 对此，这家旅行社发布了声明称，如果是旅行社弄错了顾客的名字，机票费用将由旅行社来承担。但这次的事情是顾客给错了名字，旅行社只是按照不同航空公司的规定来办事，而且并没有额外收取任何手续费。 也许一些人和Marshall一样，认为名字弄错了只是小事，改过来就可以了。但据CTV报道，航空公司有规定，如果机票上乘客的名字有误，哪怕只是一个字弄错了，乘客也无法登机飞行。即使乘客被允许上机，也有可能在抵达目的地后被立刻送回去。 |
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