美联航总裁回应“暴打华人”：支持员工

中国日报网 4 月 11 日电 以广告词 " 飞行友善天空 "（Fly the friendly sky）著称的美国联合航空公司一班客机因超额卖票而强迫乘客下机，一名华裔乘客拒绝就范，于是遭强行拖下飞机。联合航空公司 CEO 穆尼奥斯公开为事件致歉，不过他在公司内部员工信中，却力撑员工的做法。

据英国《每日邮报》报道，穆尼奥斯在公开声明中形容事件 " 令人沮丧 "，又为事件致歉，不过在媒体取得的员工信中，就发现穆尼奥斯并没有就华裔乘客遭拖下飞机一事致歉，更归咎这名华裔乘客 " 违抗 " 机组人员命令。

穆尼奥斯在信中称员工只是 " 遵循正常程序 "，又指责是这名受伤的乘客不愿配合还提高音量，员工在和乘客接触几次后，他持续反抗造成破坏而且越来越好斗，也是这样才让员工毫无选择，只好叫来航警将人带下飞机，而此时该名乘客仍然还在反抗，并违反航警及员工的指示跑回机舱内。尽管穆尼奥斯说希望员工可以从中学到教训，但绝对支持员工的做法。

这架编号 UA-3411 的航班原订于 4 月 9 日下午 5 时 40 分起飞，由芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔，但因机位超卖、无法起飞，于是在机上寻求 4 名自愿下机的乘客，承诺赔偿 1000 美元，仍无人愿意放弃登机，只好用计算机随机抽出 4 人。只是，其中一名被选中的男乘客拒绝下机，机组人员唯有依照正常程序报警处理。联合航空稍早发表声明致歉，表示正与当局合作了解详情，且已与该男乘客联络上，希望可以解决问题。

乘客布里吉斯全程目睹事件经过。他表示，当时一名联航主管上机，粗率宣布：" 有一批联航员工今晚必须飞往路易斯维尔，除非有 4 名乘客下机，否则本班机不起飞。" 布里吉斯说，一对年轻情侣被选中后，愤愤不平下机。但一名年纪较大的亚裔男子则拒绝，他表示：" 我是医生，明天早上有病人要看。" 男子还大喊：" 我是华人所以才被选中。" 之后有 3 名航警登机，将这名男子从机位上拉起、拖走，过程中男子的眼镜都快掉了。

布里吉斯和其他乘客拿出手机录像，过程中有乘客惊呼：" 我的天 "、" 看看你们怎样对待他 "。4 名航空公司机组员此时登机。但明显饱受惊吓的男子又跑回机上，脸上带血，衣服凌乱。另一段视频中，他喃喃念着：" 杀了我，杀了我。"。也有乘客说，他不断说：" 我要回家，我要回家。" 之后联航又带着担架将男子抬下机。

班机延迟 3 小时才起飞。芝加哥航空部门表示，此事件并未按照标准作业程序处理，已先将航警停职处理。