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家长给孩子办护照时，往往会代替孩子在护照上签名。但蒙特利尔一对夫妇，恰恰因为这不经意的一笔，令孩子护照失效，结果不但耽误一家四口行程，还多花几千冤枉钱。
据CTV报导，来自蒙特利尔的Muriel Frenois和Gilbert Delambre夫妇，与两个养子一起生活。不久前，夫妇俩碰上加航到古巴的优惠机票，于是马上为一家四口预订了机票。 没想到，一家四口在机场遇到麻烦。加航工作人员检查护照时说，两个孩子护照上没有孩子亲笔签名，所以护照无效，不能登机。 加拿大护照申请规定，年满11岁儿童要在护照上亲笔签名，任何情况下都不得由他人代签。夫妇俩称，虽然两个儿子都已超过11岁，但两人均表示，办护照时没留意这一规定，所以就随手替孩子代签了。 一家人被拦在登机口外，加航工作人员给他们一个政府热线电话，告知他们可以预约申请两份加急护照。于是他们共花500元为两个孩子办妥护照，又花8000元重新订了去往古巴的机票，当然比原来的优惠价高出很多。 Frenois在接受采访时说：“真搞不懂，这么一点小错怎么惹来这么大麻烦。我非常熟悉各种政府表格，毕竟我办过两个孩子的收养手续，像办护照这类事情，没有我不知道的。” 虽然夫妇俩承认犯错，没按规定让孩子亲自在护照上签名，但两人依然认为，加航处理事情不当，看到一家人干着急，却置之不理，不给他们任何帮助。夫妻俩还称，两个孩子9个月前也曾去古巴旅行，用的是同样的护照，只不过不是加航航班，结果顺利登机。 而加航针对此事接受采访时表示，公司只是在遵守规章，不管其他航空公司怎么处理俩孩子护照问题，加航都会秉承原则做事，不然会受到处罚。 事情虽已过去，夫妇俩还是想提醒家长，留意孩子护照签名问题，千万别犯类似错误，否则会付出昂贵代价。
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