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据加通社报道，加航因为在2015年8月发生订票故障，现在卑诗省的律师说，魁北克省的最高法院已经同意接收集体诉讼。  加航的网站当时推出$800(不含税）10次加西飞行套餐，2名卡加利男子迅速买下了套餐，但等到他们用套餐订票的时候，却发现在加航账号里的套餐不见了。他们打电话去问加航时，加航说那个套餐原本定价$8000,800是电脑故障产生的数字。 加航当时道歉，并愿意退回全部金额，但两名男子还是找了卑诗的律师，准备要求加航付赔偿金或惩罚性罚款。
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