加国IT业缺工5.4万人 影响创新

IDC Canada市场调查公司预估加国IT产业缺工约5万4000人，不仅影响计画和创新发展，也显示加国就业存在“技术差距”问题。

IDC服务与企业研究副主任史库特(Mark Schrutt)认为IT产业的技术差距是长期存在的问题，然而许多雇主认为问题不大，只要公司能正常营运即可。他说：“我们定义的技术差距是指员工的专长与职位不符，公司必须正视技术短缺并想办法解决，例如雇用海外人才、公司培训或外包IT工作等。”他预测今年加拿大企业约花费9.6亿元进行培训或外包工作。

史库特说：“令人惊讶的是，多数企业不认为技术短缺是重要问题，因为他们已经找到解决方法。”绝大多数的企业表示，公司每年都必须增聘员工，近几年由于业务需求增加，包括资讯科技营运、开发，以及资讯安全等职务，企业的IT人力短缺情形非常明显，因此许多公司选择外包。

事实上，根据IDC过去的研究，许多大企业为了节省成本，都将大部分IT工作外包给专业公司，估计可节省35%支出。也因此加拿大愈来愈多企业转向海外，外包工作从支票、数据库到大数据，可说是包山包海，主要由印度、菲律宾等国家负责承包。

史库特估计至2017年IT产业缺工将增加至7万1000个，他呼吁企业及教育机构应该共同协商，想办法挽救IT技术短缺问题，毕竟这阻碍加拿大的生产力及竞争力。他说：“IT人才供不应求，未来的需求仍会不断增加。”

他建议企业提供大学生按部就班的实习机会。过去许多大学生实习到一半就会放弃，因为企业要求即战力，要他们马上接受高压力、快节奏的计画。

史库特并指出，他已经与联邦、省级官员和企业团体谈过这项议题，但各方对于如何解决技术短缺问题仍没有共识。