加拿大医院生完孩子被"出卖"华裔不知属违法

2009年10月在多伦多红河谷医院士嘉堡分院生孩子后回家不久，王太太就接到推销注册教育基金(RESP)的电话。她对记者说，当时出院回家不到一个月，就有华人经纪打来电话。

红河谷医院(Rouge Valley Health Systems)患者个人信息被盗案近来又有新发展，可能的受害者人数翻了一倍。

律师行Crystal & Associates、Spiteri and Ursulak LLP及 Mizobuchi Law Office 在6月已启动一个集体诉讼行动，要求给每位受害者4.9万元的赔偿，合计超过4亿元。

不过，该医院在Ajax-Pickering的分院近日也曝出个人信息泄露事件。Crystal & Associates 律师克里斯透Michael Crystal对记者说，新的发现使该侵犯隐私事件的可能受害者增加到约16,500人;该医院在Sault Ste Marie的分院也可能有类似问题。

受害者不知道是违法行为

王太太对记者表示： “我当时觉得很奇怪，她(打电话上门来的华人经纪)怎么知道我生了孩子?怎么知道我家里的电话?”

“我记得问过对方怎么知道的，”她说，对方回答的大概意思是，生孩子后，在什么地方会有记录，他们可以从记录上查到。

王太太说，她之前完全没想到这属于违法行为。“在我的思维中，这是个正常的事情。当时我觉得可能是医院与这些机构有合作。他们来推销教育基金，买不买是我决定的。”

“没想到这样的事可以告上法院。”王先生说，医院只是把电话号码给了公司，让他们做生意方便。在中国时，他也听到过医院有类似的行为，但没有像加拿大这样的后果。“这事闹到如此地步，出乎我的意料”。

华人应重视隐私权

很多华人移民加拿大多年，也没能重视保护个人隐私。多伦多时事评论员李天明认为，这是移民融入加拿大不够的体现，华人应更重视个人隐私权。

“很多华人对隐私没那么敏感。”李天明说，西方文化向来很重视个人隐私，个人的资料未经同意不应该被别人使用，所有机构都应该保护他们客户的个人资料。

“我最近收到某个华人社团发来的电邮，邀请去参加一个会议。我很奇怪，他们为什么有我的电邮地址?”他说，后来得知，“他们是从我参加的另一个社团里获得的”。

李天明说，华人对这些不敏感，原因之一是在中国养成的习惯，“我们已经习惯了那些有权势的人控制我们，习惯于逆来顺受”。另一个原因是，“我们还没有真正融入加拿大社会”。

加拿大强调保护个人隐私

加拿大各级政府一直很重视保护个人隐私。安省信息及私隐专员Ann Cavoukian与电子健康信息加拿大研究主席Khaled El Emam今年6月25日发表的白皮书称，如果机构不强力保护这些被人寻找作二次用途的个人隐私，有可能对个人及机构造成深远影响。“当个人对某机构保护隐私的能力失去信任和信心后，将对该机构的声誉造成不可弥补的损害。”

红河谷医院证实这宗泄漏患者信息事件后，已向超过8,300名受影响的患者发出通知及道歉信，并向安省信息及隐私专员、以及安省证监会(OSC)报告。不过，受影响的患者仍担心，这些被泄露的个人信息可能不止被用于推销教育基金。◇

律师投资打官司 呼吁受害者报料

按这宗诉讼案在网上http://crystalcyrlaw.com/rouge-valley-privacy-class-action/ 公布的信息，2009年至2014年间在红河谷医院住过院的患者，很多是在医院生孩子的母亲，其个人信息被销售教育基金的机构利用来找到推销对象。留意到本人或家庭成员个人隐私被侵犯的相关人士，都可能有资格获得赔偿。

律师行正在呼吁可能的受害者向他们报料。克里斯透说，他最近在万锦市的Milliken 社区中心会见了部分受害者，大部分是亚裔人士。他的办公室已有一名职员会说越南语，如果需要的话，他会聘请华语翻译。

他解释说，这是一个由律师行投资做的索赔诉讼。合格的受害者，不管是否做了登记，都会被包括，除非当事人出具书面声明，不参与这个诉讼。“他们不需要付任何钱。如果诉讼成功，或庭外和解了，大家都可以拿到赔偿”。

“我们很想了解所有受害人的情况。”他说，律师需要这些信息去打这场官司。“有时为了赢得官司，我们需要证明，受害人因此很烦恼”。

对于打赢这官司的机会，克里斯透说，现在有一个类似的案件Hopkins v Kay已经到了安省上诉法庭，这是安省第一个这类的索赔诉讼，涉及发生在Peterborough医院的侵犯隐私事件。法庭计划今年12月17日审理。法庭的决定会影响红河谷医院的诉讼。