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调查: 加拿大华裔购物只看价格?

发布时间: 2014-7-29 21:28| 查看: 186| 评论: 0

最近,加拿大独立市场调查公司BrandSpark发布一项针对消费者的调查报告,结果显示,“物有所值”是少数族裔消费者首要考虑因素;将价格作为首要购物指标是华裔消费者最显著的购物习惯。

BrandSpark公司于2013年10至11月开始进行该研究。通过网络问卷形式,对 8,800名加拿大华裔、南亚裔和东亚裔18岁以上的消费者进行调查。针对消费者的购买习惯,包括购买驱动力、对食品、营养和健康的态度、媒体使用习惯,及对经济、环境和新科技的看法等。

基于居住区域和购买习惯,南亚、东亚裔和其他加拿大人比,更偏好沃尔玛,而华人则更常光顾 Costco和大统华。华人网购的比例也远远高于其他。

新移民 能省就省

家住士嘉堡的大陆移民魏女士认为:“许多华人移民前在国内都是中上阶层人士,经济条件好,是消费得起的社会中坚人群。但是移民以后情况发生了很大变化。学历得不到承认,语言困难,这些因素让移民很难融入主流社会。即使找了份工作也很普通,只能维持基本生存,加上两边的价格相差很大,一时不适应,会变得很节俭,买东西只买便宜货。”

“另一方面,来到这里人生地不熟,周围没有那么多熟人、朋友围着,生活变得很简单。吃什么、穿什么、住什么房子没人理会。所以购物变得更实惠,必要的才买,能省就省。”她说。

魏女士出国之前在外资企业工作,她说:“那时工资收入比普通工薪阶层高,有时会买一些较贵的东西。来加拿大以后,就不能像在国内那样,买东西首先看价格。还拿这边的价格同中国相比,1比7,觉得东西好贵,所以到超市基本都选那些便宜货。”

个人经历、社会环境影响消费习惯

和其他加拿大购物者一样,仅有10%的华人表示他们总是购买最好的品牌,而不看重价格。而更多的南亚裔和东亚裔购物者却趋向于不管价格如何,总选择最喜欢的品牌。

约克区居民王女士说:“统计数据可以作为参考,实际情况可能要复杂的多。一个人消费理念受多方面因素影响,包括文化习俗,社会环境,个人经历等。我从小在一个不太富裕的家庭成长,一直比较节俭。其实现在的经济条件也不需要去考虑那一点价格差异,因为过去养成的习惯,所以不会去奢侈消费。”

她还说:“华人移民看重价格也不是绝对的。他/她可能购买某类物品重价格,而另一类物品会看重质量或者款式。但总体来说,会比较实际,看一件商品值不值,质量和价格都要考虑。同样的价格,我会选择质量好的;如果这件商品真的好,再贵也会买的。”

移民加拿大10年的士嘉堡居民冯女士说:“环境会影响一个人消费观念。中国社会整体是一个群体生活环境,人与人之间互相影响,相互攀比。‘别人有什么,我也要有什么。’有钱的、没钱的,大家都朝一个方向看。吃的,穿的、用的,都会有群体消费倾向。所以,商品消费在中国很容易形成‘流行’趋势。”◇

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华裔消费更理性

家住列治文山的大陆移民熊志敏说:“一个人的思想和行为一定与其文化背景有关。中国文化认为节俭是一种美德。所以,即使很富有的人,也很少有人去奢侈浪费。他们会把钱用在房产置业,扩大生意等方面。”

“中国文字是方块字,所以中国人的思维很复杂,购物也很理性;中国人讲究谋略,做事不吃亏。而西人不一样,西方的文字很简单,西方人的思想也相对简单。加上他们受基督文化影响,不相信商场的人会把商品以次充好。有时去西人超市买东西会发现,西人看好东西,马上拿走了;而中国人还在左挑右挑,挑半天。”

“我购物时,价格肯定要看,但质量是首先考虑的。肉类我会去西人超市买,蔬菜、水果会选择到华人超市购买,既便宜又新鲜。”

多伦多居民linker刘说: “不少中国人购物很看重价格,东西不打折不买,认为不打折,东西不值那个钱。标签对华人也没有太作用,他们不会轻易相信,而是会寻找更可靠途径获取信息,如朋友推荐,或上网搜寻。我自己就是通过上网获取信息。”

“因为(中国)历史太长了,遇到的骗子多了,所以想的也多,不吃亏。上一辈的人接受父母教育,又把经验传给下一代,下一代又把经验传给再下一代,祖祖辈辈都是这种观念。几乎整个亚洲地区都跟中国差不多。所以亚洲人购物基本都谨慎,注重价格,也会看质量。”他说。

华裔更喜智能机 网购

少数族裔人群是高科技小玩意的发烧友,华人拥有智能机的比例最高。和其他加拿大人比,少数族裔中拥有智能机和平板电脑的比例偏高。

调查报告还显示华裔使用网络比加拿大本地人多。多伦多居民刘先生是一位热衷网购人士。他说:“我家的所有东西基本都从网上购买。有些是从美国买的,也有些就在加拿大本地。我最近新买的房子,几乎所有的电器都是从COSCO买的。”

他认为:“热衷网购的一般都是中、青年人,65岁以上的人很少。主要因为年轻人喜欢上网。网购有不少好处,方便,免邮寄费,直接送到家,价格跟商场一样。去商场还得开车,停车,还要排队付款,还得自己搬上车等;网购这些麻烦都省了。而且选择范围广,可以多家价格进行比较。”

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