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一名重要內閣部長說﹐聯邦政府本周施政報告將保護消費者﹐例如強迫電視服務商提供「自選套餐」(pick-and-pay)﹐增加電訊業競爭與設定國內手機漫遊費上限。
總督本周發表施政報告﹐它將包括保守黨的顧客第一政綱。
工業部長莫而進(James Moore，圖)表示﹐消費者表示不滿﹐他們簽訂衛星及有線電視服務﹐被迫購買大套裝﹐裏面有很多不想要的頻道。
有些公司開始走向所謂的自選套餐模式﹐主要是因為消費者放棄傳統電視﹐轉為觀看網上節目。
消費者應有權揀選頻道
莫而進指出﹐收視習慣既已改變﹐電視服務商沒理由不給消費者揀選自己想要的頻道。
莫而進表示﹕「我們認為﹐不應強迫人們購買套裝電視頻道﹐假如他們對那些頻道與節目沒興趣。我們的電視頻道服務﹐應該提供自選套餐的模式。」
加拿大廣播及電訊管理委員會(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)2011年催促有線與衛星電視公司﹐採用自選套餐收費模式﹐同時發布新法規﹐防止電訊商限制消費者選擇。
羅渣士 (Rogers)公司在2011至2012年度冬季﹐試驗所謂的「精簡基本」套餐大約20元﹐顧客若想額外揀選額外15﹑20或30個頻道﹐另外收費26 元或更多。
但其他如邵氏通訊公司(Shaw Communications Inc.)抗拒這類收費模式﹐因為那不是強制規定。
莫而進為此表示﹐現在應該那樣規定了。
航空公司超賣機位須賠償
施政報告也將勾勒政府計劃﹐確保飛機旅客獲得賠償﹐假如航空公司超賣機位﹐引致旅客不便。
莫而進說﹐政府還要增加電訊業競爭﹐意指即將舉行的無線頻譜拍賣。
此外﹐施政報告可能提及國內手機漫遊費上限。
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