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加拿大税务申诉专员杜布向纳税人保证﹐在增订纳税人权利法案下﹐他们投诉税务局﹐不必担心报复。
杜布宣布﹐《纳税人权利法案》(Taxpayer Bill of Rights)增订条款﹐保障国民投诉税务局服务﹑要求它正式覆核税务的权利﹐民众不用担心税务局报复。
杜布说﹐政府赋予国民这种新权利﹐因为一些纳税人担心﹐在行使权利﹐与加拿大税务局交涉后﹐有人会找他们麻烦。他说﹕「他们害怕落入黑名单﹐或是受到更频密的审查﹐或是判罚款兼利息。」
杜布周三与税务部长谢伊(Gail Shea)一起宣布这项修订法规﹐谢伊说﹐政府正在修订投诉程序。
谢伊说﹕「以前的做法是﹐如果有人觉得在投诉后惹上麻烦﹐投诉案可能交给涉事雇员的上司处理﹐现在个案交给总部一个不同的部门处理。」
《纳税人权利法案》2007年制订﹐不是可执行的法规﹐而是加拿大税务局对纳税人的正式承诺。
法案也包括隐私权利﹑索取最新资料的权利﹐有权享用的服务均以两种官方语言提供。
杜布说﹐民众向税务申诉专员办公室投诉﹐每年差不多有5,400人次﹐人们投诉加拿大税务局或税制﹐其中大约1,000宗有建立档案。
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