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圣诞节快将来临，这本是让亲人团圆、共度温馨天伦乐的好时光，但一名加国妇人和她的孩子，因签证问题，被逼留在加国，无法与她的美国丈夫团聚。
37岁的戴吉尔（Kimberly Alberta De Geer），是于2011年时跟丈夫华莱士（Kermit Darrell Wallace）结婚，之后两人于南卡州查尔斯顿（Charleston）定居，戴吉尔其后申请于美国居留，而于今年8月，戴吉尔要回加拿大参加父亲的葬礼，在出发之前，戴吉尔还得到美国入境部门职员的答覆，指离开之后，是可以再进入美国的。
求助参议员
但当戴吉尔回来时，于底特律便遭拒绝入境，戴吉尔和她的3岁儿子和10个月大的女儿，便一直滞留在多伦多，暂住在朋友家里；他们寻求维珍尼亚州参议员韦伯（James Webb）协助，去了美国驻加国的大使馆跟职员沟通，亦得到保证可回去美国，但正当他们满心欢喜去尼亚加拉大瀑布边境过关时，再次遭拒绝入境，两个孩子立即泣不成声。
戴吉尔未能入境，关键在于美国边境巡逻人员要求她提供工作证明、税单和水电费单等文件，来证明她和加国的关连，但戴吉尔未能提供相关文件，故此，她要等美国方面批准她的居留申请，方可回去美国。
而美国公民移民服务局的发言人指，一旦申请居留权的人士离开了美国，或要等申请审核成功才可再入境，而连进入美国时不用办理签证的加国公民，也能不例外。
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