据大纪元报道，美国各航空公司正在利用人工智能（AI）给机票定价，以便最大限度地提高收入；与此同时，JetBack、Junova和Refare等新创公司也应运而生，帮乘客在订票后持续监控票价，并在票价下降时协助他们申请退款或飞行积分。
图片来源：大纪元 / John Fredricks 这类服务利用了新冠疫情后航空业的一项变化：许多航空公司取消了大多数不可退款机票的改签费。也就是说，乘客买了一张500美元的机票，如果票价后来降到400美元，就可能追回100美元差价，且无需额外付费。 另一方面，航空公司正纷纷用AI监控竞争对手的票价，并测试用于优化定价和改善航班运营的应用程序。这种做法也面临审查，一些国会议员质疑，如果航空公司根据客户以往的消费数据和行为对机票进行个人化定价，可能损害消费者利益。 JetBack创办人布莱恩‧杜布诺（Bryan Dubno）表示，该公司自2025年初推出服务以来，已帮助乘客追回240万美元的抵用额度和退款。 Refare提供的数据显示，在五家航空公司的航班中，符合协商条件的航班比例在13%到29%之间，每次成功协商平均为旅客省下34至396美元，因航班而异。 Junova表示，2025年9月至2026年7月期间，该公司监控的1万趟航班中，约22%至少出现过一次降价，而降价航班中约40%不止一次降价，说明订票后机票价格变动很快。 三家公司的收费方式不同：JetBack每年收取100美元服务费；Junova和Refare只在为客户追回款项后收费，分别从节省的金额中抽取20%和25%。
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