魁北克消费者保护局（OPC）首次因汽车经销商反复违反价格规定，暂停其营业许可。位于蒙特利尔南岸 Longueuil 的 Duclos Longueuil Chrysler Dodge Jeep Ram 经销商被暂停销售汽车，停牌期限为10月5日至16日。
调查发现，该经销商在网站上公布汽车价格后，可能在签订销售合同时额外收取费用，包括749元的 TAG 防盗追踪系统费用，以及799元的皮革和织物保护费用。部分消费者表示，他们事先并不知道这些费用，或被告知必须支付。 监管机构还指出，部分车辆在出售前数周甚至数年就已安装防盗系统，却仍被作为额外选配项目收费。 多次违规，监管部门采取停牌措施 魁北克消费者保护局早在2016年就开始向该经销商发出警告。2023年3月，该公司曾承认违反规定，并缴纳5530元罚款。此后，监管机构又针对其2024年1月至3月期间的销售行为提出了6项新指控。 2014年至2024年9月，消费者保护局共收到针对该经销商的145宗投诉。 停牌期间，该店不得向消费者销售汽车，也不得开展促销、安排试驾或接待展厅客户。该经销商还必须暂停广告，并修改网站和社交媒体内容。 魁北克买车，哪些费用不能强制加收？ 根据魁北克消费者保护规定，汽车广告中公布的价格原则上必须包含所有强制费用，例如运输、准备、交付和管理费。消费者只有自愿购买额外产品或服务时，商家才能在原价基础上加收相应费用。 消费者购买汽车时，如果发现最终合同价格高于广告价格，应仔细核对收费项目，并可向魁北克消费者保护局投诉。
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