安省Elmvale小镇一家Esso加油站业主近日就上周误售掺水汽油事件发声,称自己并非故意售卖有问题的燃油。 ![]() ![]() 图源:CTV News "我们绝无故意为之,一切都是意外。"该Esso加油站业主Sukhwinder Kandhola表示。"有人在网络上传播不实信息,这是错误的。这只是偶发事件,目前我们仍未查明原因,也不清楚水是如何进入汽油的。工程公司正在调查。" Kandhola指出,网络上已出现明显种族主义与仇恨言论,他本人正与受影响车主沟通处理问题。他表示,现阶段正努力解决问题,也在保护自己的孩子免受网络恶意影响。 "有人在社交媒体上抹黑我们,发负面评论。这对我们的心理健康造成了影响,孩子们也看到了这些言论。我们是本地社区的一员,已在这里经营八年。"Kandhola说。 ![]() 图源:CTV News/Luke Simard 据他介绍,3月23日傍晚,有顾客到店投诉汽油有问题、车辆出现故障。他随即联系管理油泵及油罐的技术人员,第二天对油品进行了检查和取样。技术员建议Kandhola停止销售普通汽油。 负责监管加油站的安省技术标准与安全局(TSSA)收到投诉后到场检查,并要求该站停止一切燃油销售,直至问题解决。 TSSA发言人Alexandra Campbell表示:"我们要求承包商对两个油罐的监测系统进行全面检查,确保系统正常运行。" "今后若再发生类似水进入油罐的情况,一旦修复后,泄漏检测监控系统会第一时间发出警报,从而及时停用油罐。" 目前Kandhola表示,许多受影响车主联系他寻求答复,他已如实说明相关部门仍在处理。 ![]() 图源:CTV News/Luke Simard 油箱内超过50%都是水Lindsay Fitzgerald是受影响车主之一。她告诉CTV News,3月底在Elmvale的一家Esso加完油后,自己的两年新Subaru无法启动。经技工检查发现,油箱内有超过50%是水。所幸技工及时将水排出,Fitzgerald认为车辆并未受损。 她说,如果继续开车,后果可能更糟。 Fitzgerald多次致电加油站、Esso总部、TSSA及泄漏处理中心,最终该Esso的业主回复称,保险公司将于未来数周与她联系。 ![]() 图源:CTV News/Luke Simard 业主Kandhola表示,18辆车辆因此受影响,他已联系所有受影响车主,告知保险公司将会介入并即将联系他们。工程公司预计下周给出调查结果。 "我们不想失去顾客,"Kandhola说,"我们十分依赖本地居民,尤其是冬天生意淡季时。" Fitzgerald对问题得到处理表示满意,但认为沟通仍有提升空间。"我问过TSSA问题到底出在哪里、怎么解决、如何防止再次发生,但没有得到答复。"Fitzgerald说。"如果车辆因加油受损并已上报相关机构,车主理应获知事故原因及修复进度。毕竟这是我们社区的加油站,大家都住在乡镇里。" "附近也有别的加油站,但我希望了解什么时候可以再去这家加油站,以及他们采取了哪些措施防止类似情况。" ![]() 图源:CTV News 据悉,TSSA已向Kandhola说明后续需采取的措施,包括抽取受污染汽油、清洗油罐、并更换过滤器。Kandhola表示,目前油罐尚未完成清洗,需等待检测结果。 该加油站何时恢复营业尚无明确时间表。 |






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