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加航被判赔偿$1.5万, 不服上诉, 结果又败诉!

发布时间: 2026-1-14 16:28| 查看: 1069| 评论: 0|来自: 加拿大全攻略


喜大普奔!加航又败诉了!

大约在三年半之前,一名渥太华男子飞往葡萄牙的航班被延误超过24小时。如今,安省高等法院裁定,加航(Air Canada)需向这名乘客支付1.5万加元的赔偿。


小额法庭败诉后 加航继续上诉

一年多之前,安省小额法庭就已经站在了Rejean Landry及其两名成年子女一方。当时,Landry自行出庭。他认为这起案件并不复杂,也很有信心能胜诉。

“事情很清楚:飞机太多、员工不够,航班延误是他们的责任,”Landry说,“他们几乎从来没拿出过任何反驳理由,只是一味地说:‘我们不需要赔钱。’”

在Landry赢得小额法庭判决一个月后,加航向安省高等法院提出上诉。

然而,加航没能改变结果。

安省高等法院裁定:加航需赔偿$1.5万

安省高等法院裁定,与小额法庭的判决结果一样,加航需支付约1.5万加元,包括:航班延误的赔偿、飞往葡萄牙的替代机票费用,以及在加航取消返程航班后,Landry子女返程机票的费用。

Landry表示,旅行结束后,他曾与航空公司通过电子邮件来回交涉了好几个月。一开始,他只要求赔偿飞往葡萄牙的原始机票费用,大约6,500 加元。

但在咨询了Lukács所在的维权组织后,Landry才意识到,自己还可以为孩子们被取消的返程航班索赔。根据加拿大运输署(Canadian Transportation Agency)的定义,这种情况属于“被拒绝登机”。

在长达9页的判决书中,高等法院法官Ian Carter认为,加航提出的说法站不住脚。加航主张,Landry在航空公司为其重新安排行程之前就自行购买了替代航班,因此不应获得赔偿。Carter指出,没有任何证据显示,加航曾告知Landry必须等待航空公司重新订票。

加航仍可选择将此案上诉至安省上诉法院。不过,Lukács认为这种可能性不大。

“我猜他们不想再出现第二份、第三份对他们不利的判决,那样看起来会非常糟糕,”他说,“哪怕只有一次判决,对他们来说都已经太多了。”

加航上诉可能是为了吓退维权乘客

航空旅客权益倡导人士表示,加航这么做很可能是为了吓退其他有类似遭遇的乘客,因为加航为上诉支付的律师费,很可能已经超过了最初的赔偿金额。

“航空公司想要树立‘先例’,同时也想维持一种形象:作为乘客,跟我们打官司是没希望的,我们永远会赢,”航空旅客权益组织(Air Passenger Rights)主席Gabor Lukács表示。

他说,安省高等法院周一作出的裁决,向加航及其他大型航空公司发出了一个明确的信号:法官不会容忍他们无视乘客的合法权益。不过,Lukács仍不确定,这一裁决会在多大程度上影响加航今后是否继续抗辩赔偿索赔。

加航在回复CBC的电邮中表示,公司正在评估这项裁决。
标签: 加航

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