"腿都伸不开"! 加拿大知名航司新飞机被骂翻! 网友怒喊"别再坐了" ...

近日，一名加拿大乘客在社交媒体上公开吐槽西捷航空（WestJet），并分享了一段视频，展示了该航空公司升级后的客舱腿部空间是多么狭小。

来自阿尔伯塔省的居民Amanda Rae于12月27日在TikTok上发布了这段视频，随后迅速走红，播放量已达110万次。

Rae在配文中写道：“西捷航空，请你们做得更好一点。座位至少应该能让‘正常体型的人’坐得下......我可怜的爸爸。”

“你得为另一条腿付费”

视频中可以看到，Rae的父母坐在座位上显得局促不安。她问父亲是否可以把腿伸直，父亲回答说：“不可能，我的膝盖根本伸不直。”

她又问了母亲同样的问题，母亲则无奈地说：“我得和他共用我的腿部空间了。”

Rae在视频中调侃道：“新飞机。是的，你得为另一条腿额外付费。”

她暗示这架飞机正是该航空公司去年推出的客舱升级计划的一部分。

西捷航空回应：为了保持低票价

本周一，西捷航空发言人Julia Kaiser在给Daily Hive的一份邮件声明中证实，视频中的飞机确实是新改装的机型之一。

她表示：“西捷一直致力于让更多加拿大人负担得起航空出行。为了持续提供低价机票，我们需要尝试新产品。”

去年9月，西捷宣布将对波音737-8 MAX和737-800机型进行机舱升级，提供不同价格、不同空间的经济舱座位选择。

升级内容包括：

• 全新的经济舱座椅，配备可调节头枕
• 增强型座垫和背部支撑
• 固定后仰设计（不可向后调节）

这意味着，购买普通经济舱的乘客，座椅不能后仰。想要可后仰座椅，必须额外付费。

差评太多，升级被暂停

在经历了数月来自客户的负面反馈后，该航空公司在12月宣布将暂停升级。发言人称，暂停的原因是“确保在冬季旅游高峰期有足够的飞机支持运营”。

根据该航空公司的官网显示，其机队拥有55架飞机，其中43架计划重新设计。截至目前，已有21架完成了客舱升级改造。

腿部空间到底有多小？

根据西捷航空最初关于客舱升级的公告，经济舱客户可以从三种类型的标准座位中进行选择：

• 第10–12排（靠前）：30英寸
• 第15–19排（中部）：29英寸
• 第20–31排（后部）：28英寸

西捷表示：“通过将座椅间距调整在28至30英寸之间，我们在飞机中增加了一排座位。这一配置符合北美航空公司的普遍标准。”

网友炸了：“别再坐西捷了”

Rae的视频被大量转发，不少加拿大网友在评论区吐槽：

“我们去坎昆时，西捷航空的腿部空间就是这样！我身高5尺5寸（约1.65米）只能勉强挤进去，我未婚夫6尺4寸（约1.93米）几乎坐不进去，整个航程都无法正常坐着。”

许多人还对紧急迫降时的安全感到担忧。

“在紧急迫降时，你该怎么把头埋在双腿之间？”

“如果遇到意外的颠簸或紧急降落，你真的会完蛋。”

针对这些担忧，西捷发言人回应称：“所有改装机型都经过了严格的安全和认证流程，完全符合加拿大交通部的标准。”

部分网友则建议，在订票时避开标注有“183座”或 “客舱改造（Cabin Transformation）”的航班。

“我们能做的最好的事情就是写信表达你的反对和不满，希望他们最终能撤回这些改动，”Reddit上的一条评论说道。

而另一些人则干脆呼吁大家抵制：“别坐西捷航空了。”

西捷方面则表示，正在持续监测乘客和员工反馈，以评估新机舱的舒适度、适用性和实际表现。