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蒙特利尔一名车主因购买的新车问题不断，与丰田陷入僵局。
Julie Beaudin购买了一辆2023年款丰田 Corolla Cross，配有三年或六万公里保修，购车价格为3.7万元。但自提车以来，她屡遭机械故障困扰：发动异常、刹车系统失灵、手刹与驾驶辅助不稳定等。 “现在没人敢坐我的车，”她无奈地说，“大家觉得太危险，我也不能怪他们。好几个人还说我的车像被‘附身’了一样。” 她的车辆多次在行驶中突然熄火或失去动力。起初，技师仅调整电脑故障代码，但问题仍旧存在。 行驶约3700公里后，维修人员决定更换发动机缸盖，称此举是“加拿大丰田要求的”，车辆因此被留厂长达48天，而各种故障依然持续。 她表示，有时车辆会突然高转速空转却无法前进，甚至出现抖动偏离车道的情况，“有几次直接在路中间熄火，太危险了。” Beaudin已向经销商Châteauguay丰田发出两封律师函，并多次尝试协商，包括与店主Rocco Piccoli沟通，但始终无果。 她目前考虑的选项只有退车或私人出售，也可能依据消费者保护局的“柠檬法”提起诉讼，但她坦言“律师费用太高”。 值得注意的是，Châteauguay 丰田店在过去两年中已被消费者保护局接到7起投诉，其中3起涉及产品或服务质量问题。
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