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据CTV报道，一位蒙特利尔女士警告他人，她83岁的母亲被骗了数千元，而这一切都始于一个简单的电话。
“我们都很震惊。我们都没睡觉。这很创伤，”这位名叫苏珊的女性说。为了保护她母亲的身份，CTV新闻没有使用她的真名。 这次诈骗发生在一周前的短短几个小时内，这让苏珊难以置信。 “那天晚上大约8点，我母亲接到了一个电话，对方声称是来自Scotiabank（加拿大丰业银行）欺诈部门，告知她的卡上有一些欺诈活动或账户被盗用的情况，”她说。 她说，对方获取了她母亲的信任，因为他们知道她的银行信息。 “他们知道所有的卡号。他们对她的账户了如指掌，”她说。 然后，他们要求她剪断卡片并派人来取走。 “他们仍然设法使用了这些卡，因为我相信芯片仍然是活跃或完整的，”苏珊解释道。“交易在她离开住所的15分钟内就开始了。他们在加油站、在线商店和超市都有交易。” 苏珊说，他们已经报了警。 蒙特利尔警方在给CTV新闻的声明中表示，他们知道这种存在多年的欺诈手法。 “他们非常可信，非常有说服力。我是说，让一个穿着睡衣、手拿信封的老人晚上10点出门给陌生人送东西，这简直难以置信。但他们做到了，”她说。 苏珊和她的母亲正在试图从Scotiabank获得赔偿，但目前进展不顺利。 “我们一无所知。我们甚至没有从欺诈部门得到一个案件编号。我们没有任何信息，只能被搁置在一边，”她说。 Scotiabank在一份声明中表示，出于隐私原因不会“对个别客户事务发表评论。我们认真对待欺诈案件，并鼓励客户警惕任何未经请求的电话、短信或电子邮件，尤其是那些要求提供个人信息的。” Scotiabank的网站上也有关于不同类型欺诈的信息。 但一个名为民主观察（Democracy Watch）的监督组织表示，从银行追回钱款并不总是容易的。 “银行会对此有所抵制。他们有权力，有钱，有律师，他们可以拖延并使很多人感到沮丧，让他们放弃。这是他们在大多数情况下的做法，”民主观察的Duff Conacher说。 苏珊表示，她站出来是希望其他人能够意识到这一点，不要经历同样的噩梦。“想象一下，他们针对的还有多少人，特别是老人，”她说。
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