银行拒赔！数十华人存款遭转至陌生账户

在2022年至2023年期间，加拿大各地数十名华人经历了BMO账户存款被怀疑盗取的事件，损失从数千元至近5万元不等。

这些个体在尝试追回款项时遇到了困难，并向温哥华市警察局报案。BMO已对此展开调查，呼吁客户若遇到疑似欺诈行为，请及时联系警方以获取支持。

温哥华居民许小姐是受害者之一。2023年6月9日，她发现自己的BMO网银帐户密码失效，重新设置密码后发现账户余额为负数，先前的3.3万元存款不见了，甚至账户还被透支。

许小姐立即报失并得知，在2023年4月28日至6月1日期间，她的存款以16笔e-transfer的方式被转入了4个陌生帐户。令她震惊的是，其中还包括一笔未经授权的基金交易，被卖出后转入支票帐户，然后再次被转走。

许小姐指出，整个事件存在许多不合理之处。例如，通常e-transfer的收款人在收到款项后，转出方会收到确认邮件，但她从未收到过。此外，她购买基金时，银行客户经理告诉她需要亲自确认身份才能进行交易，但她的基金却通过网银被卖出。

在过去的半年里，数十名加拿大各地的华人经历了BMO账户存款被盗的事件，损失金额从数千元至近5万元不等。这些受害者曾尝试通过多种途径追回款项，但未获成功。温哥华市警察局已证实已收到报案，并与BMO展开了调查。

许小姐表示，她多次与BMO分行和管理人员沟通，但银行方未能提供令她满意的回应。她指出，银行声称网银有二次身份验证系统，暗示是她自己泄露了密码或验证码给他人。

然而，她对此表示怀疑，因为她的设备未曾被黑客入侵，并质疑为何使用相同密码的其他银行账户未受到盗窃。此外，被卖出的基金交易，银行解释为新政策允许在网银进行基金交易，但许小姐表示她对此一无所知，也未收到任何通知。

许小姐透露，事件给她和家人的生活带来了巨大的影响，她已完成了银行内部审查的三个阶段，但结果是拒绝赔偿。她已向银行监管机构(OSFI)报告此事，并报了警。她计划寻求法律援助。

在网上搜索时，许小姐发现她并非唯一受害者。她加入了一个微信群，群内有19名成员，都在近两年内经历过BMO网银账户被盗的情况，损失金额不等。

类似的经历还在whatsapp群中得到证实，其中的群友也遭遇了类似的盗窃问题。此外，另一名居住在大温地区的群友张先生也分享了他的经历。他表示，他的BMO账户也在不知情的情况下，通过网银被转走了4.8万元。

温市警察局回应表示，他们已收到来自许小姐的报案，并与BMO展开了调查。