上海外送员一天赚万元 不给小费就拒送！

上海市因为疫情封城，民众的生活物资无法出门采购，只能请人代为配送。没想到，竟有外送员一天收入高达10,067元（人民币，下同，约新台币45,921元），上海市场监管局也出面声明，要杜绝电商平台发“疫情财”。

ETtoday综合陆媒报导，这名外送员是在“顺丰同城”担任外送员，光是9日的收入，就高达10,067元，帐户馀额高达28,248元（约新台币12万8,923元），引起网络热烈讨论。

对此，顺丰同城在官方微博表示，经过后台查询后确认，该名骑士当天完成60笔同城配送订单，基础佣金为534元，其他特殊奖励约为1,678元，用户给的小费则是7,856元。

▼外送员收入惊人，原因是可以看到客户给小费的多寡。（图／翻摄微博）

除了这名外送员的收入惊人，也有人光是4月以来，收入就将近4万3,000元。之所以会如此，有当地人透露，因为该平台的外送员能清楚看见客户给的小费金额，所以会筛选单子，专挑小费金额高的来送，加上疫情期间能拿到通行证的人有限，形成了僧（客户）多粥（外送员）少的状况。

也有不少网友批评，这并非正常的市场环境，而是外送员在趁火打劫，甚至还呛声“不打赏就不接单”，根本就是在大发疫情财。

事件也惊动了上海官方，上海市场监管局13日发布了“疫情防控期间电商经营活动合规警示”，当中要求电商平台，不得任意取消订单、随意更换商品，若真的因为临时短缺、物流供应困难，导致无法按时交付、更换商品或取消订单，要在发货前即时告知消费者，并提供退款、退单或补差价的选择，不得施加不合理条件或限制，也不能收取不合理费用。

▼有外送员光是从4月到现在，就赚了19万6,000多元。（图／翻摄微博）

上海市监管局还要求，企业要加强对平台外送员的管理、培训与引导，完善平台规则、规范配送服务，并采取一定措施，加强对跑腿、代买等服务收取的费用，禁止外送员有恶意加价等不当行为。

上海市监管局说，市场监管部门将透过投诉举报、舆情反应等管道，及时发现违法线索，综合运用提醒告诫、政策指导、诚信自律、行政处罚等手段，加强对疫情防控期间，电商经营活动的监管，并依法查处相关违法行为。