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加通社消息，来自卡尔加里的韩国籍居民Hugh Ji原本打算最近带妻子和两个朋友一起回韩国探亲，旅行计划包括在首尔和济州岛停留几日，但是由于新冠疫情在韩国越发严重，他决定推迟两个半星期再回国。
然而令他没想到的是，旅行社要收取他高达500元的手续费。Ji原以为新冠病毒疫情现在受到全世界关注，他的延期申请应该很容易实现。 “毕竟许多行业都实行了相应措施，帮助受此影响的人们，但现实并不是这样的。”Ji被告知，如果要取消行程，需要支付旅行社500元的手续费；如果想要重新预定，则需要支付150元外加机票差价。 直到本周二，加拿大航空公司更新了政策，将意大利北部和韩国的机场纳入旅客可以免费改签的目的地名单。Ji才最终把旅行改到了6月份，没有任何额外费用。 在过去的一周里，意大利，伊朗，韩国和日本出现了许多新的冠状病毒病例，这促使和Ji情况差不多的许多加拿大人开始重新考虑他们的旅行计划。 加拿大外交部长商鹏飞表示，鉴于该病毒在海外的传播态势，加拿大人应该仔细考虑他们及其家人计划前往春假的地点。他建议人们在休假之前先检查一下加拿大全球事务部发布的在线旅游咨询。 但是，自称是加拿大最大的休闲旅行社（largest leisure travel agency）之一的CAA，其公共和政府事务主管Julia Kent却表示，“除了一些特定地区之外，大部分旅行目的地都没有太大问题。除非你有去中国的打算，否则完全可以按原计划出行。” Kent还表示，大多数主要的旅游供应商和旅游保险公司只有在政府对非必要的旅游发出警告的情况下才会全额退款。也就是说，如果加拿大政府没有对一个人将要前往度假的地方发出旅行警告，那么旅行社是没有义务免费退改签的。这种情况下，退票或改期的费用需要自行承担。 在埃德蒙顿，已经有两所天主教学校取消了去日本的春假旅行，另外两所学校取消了欧洲旅行的意大利部分。校务委员会发言人Lori Nagy表示，取消行程的原因是担心学生在返回时可能要遭受长时间的隔离。 “世界卫生组织表示，蔓延似乎是不可避免的，并且现有措施有可能无法确保安全，因此我们认为不宜将学生和教职员工带入已经受到冠状病毒影响的地区。”Nagy说。 |
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