魁北克城酒店诚聘酒店前台
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! H1 P' A1 U8 U工作地点: 魁北克城
4 \4 S/ _9 O- N, T* l! C* `, [职位: 酒店前台接待(Front Desk Agent)+ s& o: i$ v% E3 R
# ^6 @5 u# c0 S) R6 K岗位要求:' B7 P0 p" X/ ?1 k
- 法语和英语流利,能够熟练与客人沟通(必备)$ |- _$ p6 [6 F1 t7 F1 Y, K5 f
- 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先1 U4 D5 v4 O, i# Z8 W4 D3 ~
- 熟悉前台日常操作流程,包括:/ h8 [' K8 f7 R' V1 x4 ^9 @$ E1 A
- 客人入住 / 退房办理(Check-in / Check-out)7 a3 ?4 z; t4 u3 u, u
- 预订管理、房态查询及系统操作. R8 l/ R9 O! t4 o5 J% D6 w2 b
- 接听电话、回复邮件及客户咨询) |! {9 p9 i" H+ H3 B" w
- 处理客人需求、投诉及突发情况
' L4 _/ p4 @ Q' Z' h3 a/ p- 收款、账单核对及简单财务记录 C/ I7 S2 B8 F
- 熟练使用电脑及办公软件,有酒店管理系统经验者优先
* S( Q$ D6 N8 |+ H1 i- 形象端正,服务意识强,沟通能力好,有责任心和团队合作精神
s* {* Y- C3 L, r7 i2 `( z- 能适应轮班工作(早班 / 晚班 / 周末 / 节假日) Y0 V# z7 y+ l R p
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薪资待遇:
' T; b+ I8 R$ L/ S, l • 薪资优厚,具体面议1 g+ s" Z- e9 N
• 稳定工时 + 良好工作环境 + 发展空间- n4 X: K. C2 X M- x
4 b( I. g9 B" x! ?2 L应聘方式:
0 f4 d8 Z8 X1 v# |+ e请将简历发送至:james@groupconcord.com0 a# V( g% g3 }' z/ {. N2 v
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