LOGISTICWAREHOU

蒙特利尔招聘  办公室文员( 客服)｜Full-Time
% ]# }) p+ ~) a+ C" j$ J2 ?, ^7 W
$ F. @) }9 ~% J" G
我们是一家拥有多年行业经验的物流集团公司，业务稳定，拥有成熟的仓储及运输运营体系。现因业务发展需要，招聘 办公室文员（客服）（Office Coordinator-Customer Service）。

$ J6 M( H/ c. ]% d8 w: a
工作性质：Full-Time（全职）
招聘地区：Montreal, QC

( V, Y& G' m0 _, f* Y
8 x' K9 y5 M1 n; H- Q公司薪资待遇优厚、工作稳定，提供完善的岗位培训，并为员工提供良好的发展空间及晋升平台。无相关工作经验也可以，公司提供培训，欢迎优秀应届毕业生申请。


【岗位职责】
1. 负责日常客户沟通，及时跟进并处理客户需求；
4 L5 K, v, l7 w; D2. 协调 客户、仓库及运输公司，确保各环节信息及时准确传达；
3. 跟进货物入库、出库及运输等整体流程，及时向客户反馈货物状态；
2 @$ j; R) e2 `* Y1 n7 d4. 跟进并处理仓库操作及运输过程中出现的异常情况；
5. 处理客户投诉，协调相关人员推动问题解决，及时响应并满足客户合理诉求；
, F. s( y+ O2 V: K6. 做好日常信息记录、文件整理及相关办公室工作；
+ D* v$ d8 c. ]0 f3 r3 }: O7. 持续跟进客户反馈，提升客户满意度及整体服务质量。
. S1 e% Z* N+ O6 I- [' s; o

【任职要求】
; V. J" a, Z" o, _+ d1. 英语听说读写能力优秀，能够熟练使用英语进行电话、邮件及日常商务沟通，可独立与客户、仓库及运输公司进行工作对接；
4 o  [0 J  S& C- w8 q3 S/ y2. 有耐心，做事细心，责任心强；
% ]8 N+ F7 y* v+ D3. 沟通协调能力强，遇到问题能够主动跟进并推动解决；
4. 做事沉稳、踏实，能够适应需要持续跟进和协调的工作；
5. 稳定性高，有长期工作意愿；
# h3 g7 B: Z' N/ v. }9 ]0 p/ E" M+ m6. 熟悉基本电脑及 Office 办公软件操作；
7. 无需相关工作经验，公司提供岗位培训；
8. 有物流、仓储、运输或客服相关经验者优先；
9. 持有效美国签证者优先考虑。
3 u: f$ x/ r6 @8 R7 Q! Z! @! x
& F: W9 x4 k# S$ v* c
【我们提供】
, R/ y" _' S& O7 K+ f# Z, A; Z  ]0 K7 ~

• Full-Time 全职稳定工作薪资待遇优厚
• 完善的岗位培训
• 稳定的物流集团发展平台
• 良好的职业发展及内部晋升机
  

( w- r. K  L5 t4 Y$ J
【联系我们】

% g$ K7 Y$ b2 T& u

有兴趣请加微信：Miattz，或发送简历至：logisticwarehousegroup@gmail.com

添加微信时请说明来意：从哪里看到的招聘广告 + 应聘哪个州仓库 + 应聘岗位
* F5 R; N( ?( s! u

; s- z9 A& h# U: N# E$ h