! W' H# u/ Q' A% D1 }" S5 d @作为电脑维修技术员，将为所有客户提供卓越的服务，包括维修笔记本电脑、计算机和相关设备。3 N' D: y y, q9 i4 Y2 B' e
3 x$ O6 B( t5 ~3 N; @7 E主要任务是组装和测试计算机、外围设备和显示器，同时也需要检查和修复出售或被要求检查故障的产品。需要拥有出色的计算机硬件和软件问题解决能力，并重视及时完成工作的重要性。此外，还将负责维修工作，遵循内部流程和程序，及时更新所有文档记录，确保客户满意度高，并持续推动改进，并以安全的方式工作。4 v! H B J: M
* r, o2 w: i, }: Q/ ] ?& Z9 [职责：5 Q: Q* i1 @7 A/ N* N
· 组装、测试和维修所有产品/ V. ^; t: W3 @
· 评估和报告各项任务的情况& _( S+ R5 T. [5 c
· 找出客户问题的根本原因，并提出解决方案建议 : z, ~7 w( D; ?+ k' u· 安装和配置软件、硬件、驱动程序和BIOS等相关项目 0 g0 E- R: S( J. t$ j& m, E· 提供销售支持和技术指导 8 T+ I( m C% z% ]4 u2 {· 根据排班，愿意在晚上和/或周末工作 + S# D! F' e2 U6 X8 L; E k+ \( Z) f K资格/关键能力： l. \7 T, P" _- b
· 流利的英语读写和口语能力，额外语言能力为加分项 % H3 @2 K9 ]! F7 I' Z) j; Y6 V· 熟练掌握手工焊接技能，尤其是表面贴装焊接（SMT/电路板级维修）' B6 D. d( ~6 c4 u6 M
· 熟悉计算机硬件组装和设置，包括BIOS设置、Windows安装/自动化和设备接口 ( H8 S) |# W# G' P& F6 V· 能够修理笔记本电脑的液晶显示屏、主板和组件 , w( c5 @* G6 V7 k- f0 q: N· 能够在高压环境下工作 , K- Q H' H- o6 V J7 Q0 X· 注重细节" d! w( A( k, |# k" x% t+ [
· 熟练使用Microsoft Office套件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook） a/ T$ k2 e* D' M
· 具备分析决策能力: p) n. i- |+ d o4 x, _" x
· 出色的问题解决和故障排除能力- z: d. G/ j7 H; Q$ l; `
· 能够独立工作和良好的团队合作精神 / W9 m& F- O! J( i. A5 T· 积极改进的思维方式 , b* O; B6 W+ }5 @· 具备CompTIA A+认证为加分项' C, g- M+ J; ~0 Z, o7 X. A
· 具备ITIL认证为加分项5 J2 [# a6 b2 d x. q/ L9 X
· 有电路板级组件焊接技能为加分项 : B$ u/ ~/ P2 |4 @8 |# ^; g: h* S+ b) W( F4 e
经验和教育要求：. j8 ~/ K6 q4 c0 Z
· 能合法在加拿大工作# _( u K: ?/ h
· 至少有1年的维修行业经验! N, p5 w6 @) _
· 至少有1年计算机系统组装经验（正式或非正式）; [ A+ ~' z; M+ d) m
· 至少高中或GED学历 s* o6 w, L, ~
+ z$ w0 x9 o% ^$ F( D0 L$ d8 ]& k0 Q . ]6 N4 \' z0 [" O! Z: a, g ! `% r b& ~) g+ a0 M; u7 R1 t1 M3 {- s# P9 [% ~7 ]0 `5 M