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标题: Altima Telecom(凯亚电讯）招聘电话中心客服代表及技术支持数名 [打印本页]
作者: Altima Telecom. 时间: 2019-9-14 15:55
标题: Altima Telecom(凯亚电讯）招聘电话中心客服代表及技术支持数名
Altima Telecom做为蒙特利尔最早的网络运营服务商之一，享有良好的信誉和市场竞争力。我们致力于提供性价比最好的服务，便于客户与亲友沟通，分享资讯和娱乐。
9 |. i3 W7 Z: Y) o3 \$ r现由于业务发展，诚招电话中心客服代表及技术支持数名：
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客服代表
一、岗位职责
1. 通过电话解答客户的提问和咨询
2. 对客户进行注册，跟踪及回访
3. 保证客户的高度满意
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二、岗位要求
1、流利中英法语；
2、善于与人沟通和协调，有亲和力；
3、有电讯行业客服经验者优先；
4、有责任心，工作积极主动，做事细心；
5、大专以上学历；
6、能周末或者晚上工作者优先。
9 O! ]7 L; Q/ X5 \. i+ \技术支持
一、岗位职责
1. 通过电话解答客户的提问和咨询，对技术故障进行排查。
2. 配置，检测设备，处理技术ticket。
3. 保证客户的高度满意
n; m$ V) u; j, O- n9 R% P' l" k
二、岗位要求
1、流利中英法语；
2、善于与人沟通和协调， 有亲和力；
3、有电讯行业技术背景和工作经验者优先；
4、有责任心，工作积极主动，做事细心；
5、大专以上学历；
6、能周末或者晚上工作者优先。
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