蒙城华人网
标题:
CIK诚聘客服专员
[打印本页]
作者:
CIK_HR
时间:
2018-1-22 10:33
标题:
CIK诚聘客服专员
CIK通信公司2003年成立于加拿大多伦多。得益于先进的科技和研发成果使CIK成为加拿大业内领先的电信公司。CIK拥有400多名雇员,分布于加拿大、美国、中国、越南、印度和摩洛哥等地不同地区的办公室。 在加拿大的主要城市也有CIK的客户服务中心。CIK早在2013年就在加拿大广播电视和电信管理委员会(CRTC)注册为独立运营许可商。
% N, Q" J! @: x$ C, t9 @& \
: B$ T$ i0 I8 S8 V
招聘职位：客服专员（Customer Service
Specialist）3名
3 f3 S0 B7 ~3 N. E3 Y( s l9 L D
5 R3 X |% U3 Z
工作职责：
s% w/ o: e$ K, ]
通过电话，亲自，在线聊天等方式提供和确保优质的客户服务/销售服务，并确保客户满意度高
) T( W/ @/ z6 l' K d
提供服务转介和处理信息请求
, W( `2 L9 ?0 g+ N, P% ]' D* Q
及时接听电话并回复电子邮件
7 h4 K( o6 Q+ ?1 `3 C! V
处理和接收邮件和包裹
9 ?6 G$ \6 _3 M8 z
深入了解公司的产品和程序
" D% Q% p6 q5 S f9 O1 J
与内部部门沟通和协调，协助其他部门跟进客户问题
- c! W* y8 t6 T: R2 m- {" O- S7 {% s
由管理层分配的其他责任
- J; \/ U3 o' q7 |+ C8 o9 s2 }
6 g; J# x" r" z2 k- j* t8 u c% L
要求：
4 U. |( L1 ?: l$ ]- R
具有良好的沟通能力和积极的态度
5 q8 W1 r+ P2 u
大学文凭或同等学历
0 F; x. Q4 z& J. |3 N( g
中英/法语流利；英语口語，书写和听力强
7 _0 ? E1 A4 [3 O" v# \$ J
熟悉Microsoft Office程序（Word，Excel，Outlook等）
' u5 N3 @- i+ `+ A/ e$ w+ ?
" r/ n. }9 ~& O8 V6 e
待遇：
' g6 U' r; v/ z6 `% X3 f- z9 u! h
薪资从优
$ z% I8 K' q, m# w* d) G/ b: M! [
提供政府规定的法定福利
: `5 }8 D) G2 j+ I. a; e
试用期满后，提供含牙医的团体医疗保险
& ~* |+ A+ Z3 E! c( r" M
% ^* b( U5 t1 {0 U; l2 Y5 f
有意者请将简历发至：
hr.cik@ciktel.com
5 L6 ~! j4 N% W
8 g5 g5 a, ^( e9 T) \1 a
! i ^2 ]6 T6 a6 r" f Q9 H, M4 R
' \ l6 ^) `, L9 W
欢迎光临 蒙城华人网 (https://www.sinoquebec.com/)
Powered by Discuz! X3.1